Witam szanownych użytkowników forum.
Moje pytanie do was brzmi następująco.
Po upływie kilku miesięcy od zakupu zestawu komputerowego moja grafika przestała wyświetlać obraz.
Postanowiłem otworzyć obudowę by sprawdzić czy wszystko jest wizualnie w dobrym stanie, zwróciłem uwagę czy obudowa posiada plomby lecz w moim przypadku był ich brak.
Tak samo na złączu PCI-E nie było żadnych plomb, więc przełożyłem kartę graficzną do innego sprzętu celem zdiagnozowania czy problem leży w płycie głównej czy też w owej karcie graficznej.
Rezultat dał mi informację iż jest to problem z kartą graficzną.
I tutaj pojawia się moje pytanie do was.

Czy sklep uzna mi gwarancję ?

Serdecznie będę wdzięczny za każdą odpowiedź

To zależy czy kupiłeś zestaw, czy części oddzielnie. Dodatkowo powinieneś podać model oraz producenta karty graficznej, bo tak to jest wróżenie z fusów.

Komputer kupiłem w zestawie link do niego : https://www.x-kom.pl/p/326725-desktop-s ... b-1tb.html

Minęły już dwa lata?
Jesteś w stanie ustalić producenta karty graficznej?
Masz pudełko od karty graficznej, czy tylko od całości?

Owy zestaw został przeze mnie zakupiony w tym roku.
Jedyne informacje o których wiem na temat karty graficznej to takie iż jest to NVIDIA GeForce GTX 1060 z rodziny MSI.
Gdy kurier przywiózł mi paczkę z zestawem dostałem jedynie pudełko od obudowy w które był zapakowany złożony już zestaw.

A to dlaczego sklep nie ma uznać gwarancji, skoro w opisie-na stronie jest 24 miesiące gwarancji.
Musisz zgłosić się do X-kom i opisać zaistniałą sytuację.

SHIRU 4200 i5-6400/GTX1060/8GB/1TB ma normalnie 2 lata gwarancji więc zadzwoń do x-kom wszystko na pewno Ci wytłumaczą.