laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Wto 19 Cze 2018, 18:04



Odpowiedz  [ 3 posty(ów) ] 
 NOKIA LUMIA 735 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Czw 27 Sie 2015, 15:58
Posty: 6
Post NOKIA LUMIA 735
Kupiłem u Państwa X-KOM w dniu 15.09.2015 Nokia Lumia 735 za kwotę 699 zł.
Od października rozpoczęły się problemy resety telefonu samoczynne wyłączanie się lecz działo się to sporadycznie.
W listopadzie telefon resetował się 2-3 razy dziennie. Wyłączenie się napis Nokia niebieskie logo Microsoft i prośba o wbicie PIN-U. Kiedy telefon byl zresetowany to byłem poza zasiegiem i poi nie byłem PIN nikt nie mógł się dodzwonić.
W grudniu oddałem do Microsoft serwis autoryzowany telefon na gwarancję i naprawa nie pomogła. Podobna reklamacja w Microsoft serwis w styczniu naprawa nie pomogła wgrali nowe oprogramowanie bez skutku.
W lutym oddałem do X-KOM poprzez salon i przesłano telefon do Regeneris telefon wrócił niesprawny nienaprawiony wgrano tylko oprogramowanie.Resty występowały.
W marcu telefon oddany do X-KOM poprzez salon i telefon przesłany na serwis na serwis IQOR Wegry wgrano oprogramowanie i włożono kilka części. Naprawa nie pomogła resety występują.
W maju po 4 naprawach bezskutecznych oddałem na rękojmię do Państwa salonu który przesłał telefon do Częstochowy. Serwis w Czestochowie nie widzi wady.
Telefon był 4 razy w serwisie i raz oddany na rękojmię. Prosiłem o zwrot telefonu nowy bez wad lub zwrot gotówki. Jestem w stanie kupić model innej marki dopłacając różnice w cenie. Lecz rękojmia odrzucona serwis Częstochową stwierdził iz resety nie występują.
Jestem w stanie kupić telefon u Państwa za kwotę około 1100 zł dopłacić róznice.
Do tej pory w X-KOM kupiłem drukarki Brother i notebook Asus i kilka innych produktów i nie było z nimi żadnych problemów lecz ten produkt Lumia 735 brak jego funkcjonalności mnie przeraża.
Proszę o pomoc.


Czw 07 Lip 2016, 22:28
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 5718
Post Re: NOKIA LUMIA 735
pepe1010, prosimy Cię o podanie w wiadomości prywatnej numerów Twoich zleceń reklamacyjnych. Pozwoli nam to na zbadanie całej sprawy i gdy wszystko ustalimy skontaktujemy się z Tobą

_________________
Image


Pią 08 Lip 2016, 15:18
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Czw 27 Sie 2015, 15:58
Posty: 6
Post Re: NOKIA LUMIA 735
Dziękuję bardzo za pozytywne rozwiązanie sprawy z rękojmią. Z pełnym zadowoleniem mogę polecić X-KOM znajomym.


Pon 01 Sie 2016, 19:58
Profil
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 3 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
cron
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.