|
|
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
|
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 3 posty(ów) ] |
|
Autor |
Wiadomość |
pepe1010
nowicjusz
Rejestracja: Czw 27 Sie 2015, 15:58 Posty: 6
|
NOKIA LUMIA 735
Kupiłem u Państwa X-KOM w dniu 15.09.2015 Nokia Lumia 735 za kwotę 699 zł. Od października rozpoczęły się problemy resety telefonu samoczynne wyłączanie się lecz działo się to sporadycznie. W listopadzie telefon resetował się 2-3 razy dziennie. Wyłączenie się napis Nokia niebieskie logo Microsoft i prośba o wbicie PIN-U. Kiedy telefon byl zresetowany to byłem poza zasiegiem i poi nie byłem PIN nikt nie mógł się dodzwonić. W grudniu oddałem do Microsoft serwis autoryzowany telefon na gwarancję i naprawa nie pomogła. Podobna reklamacja w Microsoft serwis w styczniu naprawa nie pomogła wgrali nowe oprogramowanie bez skutku. W lutym oddałem do X-KOM poprzez salon i przesłano telefon do Regeneris telefon wrócił niesprawny nienaprawiony wgrano tylko oprogramowanie.Resty występowały. W marcu telefon oddany do X-KOM poprzez salon i telefon przesłany na serwis na serwis IQOR Wegry wgrano oprogramowanie i włożono kilka części. Naprawa nie pomogła resety występują. W maju po 4 naprawach bezskutecznych oddałem na rękojmię do Państwa salonu który przesłał telefon do Częstochowy. Serwis w Czestochowie nie widzi wady. Telefon był 4 razy w serwisie i raz oddany na rękojmię. Prosiłem o zwrot telefonu nowy bez wad lub zwrot gotówki. Jestem w stanie kupić model innej marki dopłacając różnice w cenie. Lecz rękojmia odrzucona serwis Częstochową stwierdził iz resety nie występują. Jestem w stanie kupić telefon u Państwa za kwotę około 1100 zł dopłacić róznice. Do tej pory w X-KOM kupiłem drukarki Brother i notebook Asus i kilka innych produktów i nie było z nimi żadnych problemów lecz ten produkt Lumia 735 brak jego funkcjonalności mnie przeraża. Proszę o pomoc.
|
Czw 07 Lip 2016, 22:28 |
|
|
X-KOM.PL
Administrator
Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00 Posty: 7673
|
Re: NOKIA LUMIA 735
pepe1010, prosimy Cię o podanie w wiadomości prywatnej numerów Twoich zleceń reklamacyjnych. Pozwoli nam to na zbadanie całej sprawy i gdy wszystko ustalimy skontaktujemy się z Tobą
_________________- Specjalne rabaty dla użytkowników forum - Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom- Kanał YouTube x-komOficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.
|
Pią 08 Lip 2016, 15:18 |
|
|
pepe1010
nowicjusz
Rejestracja: Czw 27 Sie 2015, 15:58 Posty: 6
|
Re: NOKIA LUMIA 735
Dziękuję bardzo za pozytywne rozwiązanie sprawy z rękojmią. Z pełnym zadowoleniem mogę polecić X-KOM znajomym.
|
Pon 01 Sie 2016, 19:58 |
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 3 posty(ów) ] |
|
Kto jest na forum |
Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 28 gości |
|
Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum Nie możesz edytować swoich postów na tym forum Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum Nie możesz dodawać załączników na tym forum
|
|