| forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
| Sprzęt wysłany na gwarancję. https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=11386 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | Wompierz [ Czw 09 Lut 2017, 20:44 ] |
| Temat postu: | Sprzęt wysłany na gwarancję. |
Nie wiem czy dobry dział, także z góry przepraszam, jeśli nie trafiłem. 3 tygodnie temu oddałem na gwarancję kartę graficzną MSI zakupioną w salonie X-kom. Od tej pory nie dostałem żadnej informacji o tym co się z tą kartą dzieje, ani czy gwarancja została uznana, a zależy mi na jak najszybszym rozwiązaniu sprawy. Numer zgłoszenia: RCZ/06804/17 Bardzo dziękuje za wszelką pomoc. |
|
| Autor: | FxJ [ Czw 09 Lut 2017, 21:30 ] |
| Temat postu: | Re: Sprzęt wysłany na gwarancję. |
Kontaktuj się najlepiej bezpośrednio z obsługą sklepu - http://www.x-kom.pl/kontakt/ |
|
| Autor: | X-KOM.PL [ Pią 10 Lut 2017, 09:16 ] |
| Temat postu: | Re: Sprzęt wysłany na gwarancję. |
@Wompierz Bardzo serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację. Twoja karta została przekazana do zewnętrznego serwisu producenta. Dołożymy wszelkich starań aby ten proces został zrealizowany jak najszybciej, aczkolwiek nie zawsze jest to możliwe. Jak tylko dostaniemy odpowiedz z serwisu zewnętrznego powiadomimy Cie o tym. Gdybyś miał dodatkowe pytania to jesteśmy do Twojej dyspozycji. Pozdrawiamy |
|
| Autor: | Wompierz [ Pią 17 Lut 2017, 00:32 ] |
| Temat postu: | Re: Sprzęt wysłany na gwarancję. |
Minął kolejny tydzień, ile taka naprawa może jeszcze zająć? |
|
| Autor: | X-KOM.PL [ Pią 17 Lut 2017, 11:16 ] |
| Temat postu: | Re: Sprzęt wysłany na gwarancję. |
@Wompierz Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości w najbliższym czasie dostaniesz informacji odnośnie decyzji reklamacji. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym działem serwisowym: E-mail: serwis@x-kom.pl Telefon: 34 377 00 30 Pozdrawiamy |
|
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|