laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Pią 22 Cze 2018, 19:12



Odpowiedz  [ 3 posty(ów) ] 
 Przesyłka 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 08 Gru 2017, 16:39
Posty: 2
Post Przesyłka
Witam, złożyłem wczoraj zamówienie, gdzie było napisane jeśli złoże zamówienie w ciągu najbliższych 20 minut, dotrze ono do mnie już następnego dnia. Złożyłem zamówienie, dziwiło mnie że macie tak dobrych kurierów i w 1 dzień dotrze, jednak myliłem się, dziś zadzwoniłem na infolinię dowiedziałem się, że moja przesyłka jeszcze nie została odebrana przez kuriera, po czym magicznie po rozmowie z Panią z obsługi dostałem wiadomość e-mail z listem przewozowym. Ja wszystko rozumiem ale nie podawajcie fałszywych informacji, że dojdzie dnia następnego. Gdyby nie było tej informacji, wsiadłbym w auto pojechał do punktu x-kom oddalonego o 100km ode mnie znajdującego się w Poznaniu wziął laptopa i cieszył się nim już przez weekend, a teraz ani laptopa ani możliwości pojechania po laptopa, bo siedziba jest w Częstochowie i laptop został już zapakowany i nadany. Dla swojego dobra, a przede wszystkim klientów proszę usuńcie taką informację i umieśćcie tam chociażby 2 dni czas oczekiwania na przesyłkę, to jest bardzo niefajna sytuacja.


Pią 08 Gru 2017, 16:45
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 5720
Post Re: Przesyłka
@chro100wski

Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację, prosimy o podanie numer zamówienia w wiadomości prywatnej przyjrzymy się sprawię i wrócimy z odpowiedzią.

Pozdrawiamy x-kom

_________________
Image


Pon 11 Gru 2017, 14:58
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 08 Gru 2017, 16:39
Posty: 2
Post Re: Przesyłka
Odbyła się rozmowa na ten temat poprzez Facebook messenger, teraz tylko czekam na ostateczną odpowiedź od x-kom. Temat można uznać za zamknięty.


Wto 12 Gru 2017, 09:05
Profil
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 3 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.