|
|
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
|
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 2 posty(ów) ] |
|
Próba kontaktu z nr tel. 34 324 1147 lub 97 nie możliwa
Autor |
Wiadomość |
Donhal
nowicjusz
Rejestracja: Czw 18 Lis 2010, 19:28 Posty: 1 Miejscowość: Irlandia
|
Próba kontaktu z nr tel. 34 324 1147 lub 97 nie możliwa
Witam. Mam zamiar zakupic w x-kom laptop, lecz mogę zadzwonic jedynie po 18. Po przeczytaniu informacji na stronie internetowej x-kom o godzinach pracy cytuję info sklepu próbowałem zadzwonic pod w/w nr. tel.: Połączenia telefoniczne ze sklepem internetowym odbierane są od poniedziałku do piątku od godziny 8:00 do 20:00 oraz w sobotę i niedzielę od godziny 10:00 do 18:00. Niestety po godzinie czasu usilnych połączeń nikt nie odebrał tel. Proszę więc nie wprowadzac w błąd klientów informacją że możliwy jest kontakt po 18 skoro nie jest.!!! Na szczęście w Poslce są jeszcze inne źródła zakupu laptopów. Serdecznie pozdrawiam
|
Czw 18 Lis 2010, 19:36 |
|
|
Atorek
nowicjusz
Rejestracja: Pią 08 Gru 2006, 23:40 Posty: 4
|
Witam serdecznie
Przykro nam, że nie udało się Panu skontaktować z naszym sklepem internetowym.
Połączenia są odbierane również po godzinie 18, niestety z uwagi na bardzo duże zainteresowanie naszą ofertą, kontakt telefoniczny bywa czasem utrudniony.
Dostrzegamy jak najbardziej ten problem i pracujemy nad jego rozwiązaniem.
Właśnie poszukujemy dodatkowych pracowników odpowiedzialnych za kontakt telefoniczny z Klientem. Planujemy też wprowadzenie nowej centrali telefonicznej, która będzie informowała naszych Klientów o długości czasu oczekiwania na połączenie.
Mamy nadziej, że to ułatwi wszystkim kontakt telefoniczny z naszym sklepem internetowym.
|
Pon 06 Gru 2010, 12:41 |
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 2 posty(ów) ] |
|
Kto jest na forum |
Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 69 gości |
|
Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum Nie możesz edytować swoich postów na tym forum Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum Nie możesz dodawać załączników na tym forum
|
|