forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Dostawa UPSem
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=3046
Strona 1 z 1

Autor:  Mikfrey [ Wto 10 Kwi 2012, 11:55 ]
Temat postu:  Dostawa UPSem

Witam serdecznie,

mam pytanie odnośnie dostawy UPS. (Jak jest w UPS nie pamiętam - stąd pytanie). Czy da się dogadać z kurierem, aby dostarczył przesyłkę po godzinie 18 lub w ostateczności dostarczył przesyłkę do pracy? Zależy mi, żeby przesyłkę obejrzeć przy zakupie.

Teoretycznie chętnie odebrałbym przesyłkę w salonie, ale ze względu na politykę Państwa firmy nie odważę się tego zrobić. Jednak wolę mieć te 10 dni na zwrot przesyłki jeśli coś będzie z nią nie tak.

Autor:  X-KOM.PL [ Wto 10 Kwi 2012, 12:05 ]
Temat postu:  Re: Dostawa UPSem

Przykro nam, lecz niestety nie jesteśmy w stanie powiedzieć czy można umówić się z kurierem na konkretną godzinę ponieważ wszystko to zależy od samego kuriera oraz godzin jego pracy. W przypadku złożenia zamówienia przez internet oraz odbioru osobistego w oddziale Klient ma również prawo do zwrotu bądź wymiany produktu w przeciągu 10 dni bez podania konkretnej przyczyny. Oczywiście produkt musi być kompletny oraz nie może posiadać fizycznych śladów użytkowania.

Autor:  Mikfrey [ Wto 10 Kwi 2012, 12:49 ]
Temat postu:  Re: Dostawa UPSem

Ano właśnie wszystko zależy od kuriera.

Serio przy odbiorze osobistym też ma się prawo do zwrotu produktu? Z wypowiedzi forumowiczów słuchać, że bywają z tym problemy. No, ale mimo wszystko to chyba i tak najlepsza opcja dla mnie.

Dzięki za informacje.

Autor:  kaijitsu [ Wto 10 Kwi 2012, 13:48 ]
Temat postu:  Re: Dostawa UPSem

Konsument ma prawo do zwrotu w ciągu 10 dni bez podania przyczyny w przypadku zawarcia umowy na odległość (przez internet) i odbiór osobisty nie ma z tym nic wspólnego ponieważ kupno przedmiotu (umowę) zawierasz przez internet. Jeśli masz możliwość odbioru osobistego to najlepiej jak dokonasz zakupu via Internet i odbierzesz osobiście, sprawdzając na miejscu sprzęt. To nie jest "widzimisię" xkom tylko to wynika z ustawy o ochronie praw konsumentów.

Autor:  X-KOM.PL [ Wto 10 Kwi 2012, 15:32 ]
Temat postu:  Re: Dostawa UPSem

Wszystko się zgadza, lecz prawo przewiduje jedynie możliwość zwrotu dla osób fizycznych. W przypadku zakupu na firmę nie ma możliwości skorzystania ze zwrotu ponieważ prawo nie obejmuje firm oraz instytucji. Jednak nasza firma ma widzimisię :) i taką możliwość zwrotu dajemy również firmom oraz instytucjom.
Satysfakcja Gwarantowana.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/