forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
Kto odpowiada za błąd - sklep czy Asus? https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=3124 |
Strona 1 z 1 |
Autor: | przemekkk [ Pią 04 Maj 2012, 16:07 ] |
Temat postu: | Kto odpowiada za błąd - sklep czy Asus? |
Za pomocą formularza wysłałem zapytanie do sklepu X-Kom, czy do mojego laptopa mogę dokupić rozszerzenie gwarancji, w odpowiedzi dostałem że tak, przy aktywacji rozszerzenia informacja że nie pasuje do mojego laptopa. Oczywiście posiadam maila z odpowiedzią. Czy sklep mógłby skontaktować się z ASUS Polska i ustalić, dla których modeli jest przeznaczony pakiet rozszerzenia gwarancji http://www.x-kom.pl/p/61383-gwarancja-d ... -site.html ? Czy mogę zwrócić towar, który rozpakowałem w celu rejestracji? Kto za to odpowiada, sklep czy ASUS Polska? |
Autor: | X-KOM.PL [ Pon 07 Maj 2012, 08:20 ] |
Temat postu: | Re: Kto odpowiada za błąd - sklep czy Asus? |
@przemekkk podaj proszę na PW jaki model notebooka posiadasz oraz numer telefonu kontaktowego do Ciebie, jeżeli została wystawiona faktura to podaj również jej numer. Wyjaśnimy całą sytuację. |
Autor: | przemekkk [ Pon 07 Maj 2012, 09:25 ] |
Temat postu: | Re: Kto odpowiada za błąd - sklep czy Asus? |
Skontaktowałem się z pomocą techniczną sklepu i zaproponowali mi żebym się skontaktował z firmą ASUS. Jak będę coś wiedział dam znać. Model laptopa to ASUS K53SC. |
Autor: | X-KOM.PL [ Pon 07 Maj 2012, 10:02 ] |
Temat postu: | Re: Kto odpowiada za błąd - sklep czy Asus? |
Oferowana gwarancja jest dedykowane dla serii K53SC, koniecznie daj znać jeżeli nadal będzie problem z rozszerzeniem gwarancji. |
Autor: | przemekkk [ Wto 08 Maj 2012, 11:42 ] |
Temat postu: | Re: Kto odpowiada za błąd - sklep czy Asus? |
Dostałem wiadomość od firmy ASUS, że udało się już aktywować rozszerzenie gwarancji. |
Autor: | X-KOM.PL [ Wto 08 Maj 2012, 11:46 ] |
Temat postu: | Re: Kto odpowiada za błąd - sklep czy Asus? |
Super Cieszymy się, że problem został rozwiązany. |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |