| forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
| Dostawa - koszt dostawy kilku przedmiotów https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=3479 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | rejke [ Pią 17 Sie 2012, 11:02 ] |
| Temat postu: | Dostawa - koszt dostawy kilku przedmiotów |
Ceny macie rewelacyjne, w dodatku laptopy w najlepszych konfiguracjach i to jeszcze bez systemu (rzadkość w innych sklepach) ale żeby zrobić u Was większe zakupy....to się trzeba naprawdę nieźle namordować... moje maile gdzieś znikają, dodzwonić się nie mogę a jeździć ciągle do stacjonarnego sklepu też nie mam ochoty, bo raz że daleko a dwa, że panowie w sklepie wyglądają raczej na niezbyt szczęśliwych... A ja bym się chciała dowiedzieć tylko jednego, tak na początek... ile zapłacę za przesyłkę jeśli moje zamówienie obejmuje kilka produktów? (drukarka, laptop, telefon i parę innych drobiazgów) |
|
| Autor: | rejke [ Sob 18 Sie 2012, 13:55 ] |
| Temat postu: | Re: Dostawa - koszt dostawy kilku przedmiotów |
W końcu dostałam odpowiedź po 4 dniach...ale jestem rozczarowana. W zasadzie po przeczytaniu maila krew mi się ze złości zagotowała, ponieważ osoba, która mi odpisywała na maila przeczytała prawdopodobnie tylko dwa słowa z całego maila. Ja pytałam czy mogę wprowadzić zmiany do istniejącej już faktury pro forma za pośrednictwem maila a dostałam odpowiedź "Oczywiście istnieje możliwość złożenia zamówienia poprzez naszą stronę internetową". A moje drugie pytanie dotyczące kosztu dostawy WSZYSTKICH przedmiotów zostało z odpowiedzią "koszt dostawy wynosi 20zl w przypadku wcześniejszej przedpłaty na nasze konto lub 25zł w przypadku przesyłki pobraniowej." I co? teraz mam zakładać, że mimo iż moje zakupy ważą łącznie około 18 kilo to i tak zapłacę tyle samo co za zamówienie samej np klawiatury? |
|
| Autor: | kondziowy [ Sob 18 Sie 2012, 15:03 ] |
| Temat postu: | Re: Dostawa - koszt dostawy kilku przedmiotów |
A nie jest przypadkiem tak że cena 25zł to jest do 30 kg? Chyba tak jest. A nawet jeśli nie to na pewno kosmicznej różnicy w cenie nie będzie. Może +5-10zł. Myślę, że x-kom jest na tyle elastyczny, że nawet jakby brakowało tych paru zł to można liczyć na podarwanie tego. Na pewno zmiany można za pośrednitwem maila wprowadzić, wystarczy do nich napisać dokładnie co i jak mają zmienić i czekać aż ktoś ogarnięty to ogarnie  (myślę że max 2 dni). Powodzenia 
|
|
| Autor: | X-KOM.PL [ Pon 20 Sie 2012, 12:17 ] |
| Temat postu: | Re: Dostawa - koszt dostawy kilku przedmiotów |
Niezmiernie nam przykro, iż nasza odpowiedź nie była wyczerpująca za co najmocniej przepraszamy. Mamy jednak nadzieję, że w kolejnych wiadomościach uzyskała Pani już wyczerpujące odpowiedzi. Jednocześnie chcielibyśmy poinformować, iż koszt dostawy nie ulega zmianie w przypadku zakupu większej ilości produktów i wynosi on odpowiednio 25zł za pobraniem oraz 20zł przy przedpłacie na konto. |
|
| Autor: | rejke [ Pon 20 Sie 2012, 14:56 ] |
| Temat postu: | Re: Dostawa - koszt dostawy kilku przedmiotów |
na szczęście wszystko się ułożyło a na odpowiedź na moje maile już nie czekam 4 dni tylko dzień więc jest już zadowalająco dobrze. Wygląda na to, że po pierwszych problemach wszystko zakończyło się dobrze. Dziś opłaciłam fakturę i teraz z niecierpliwością oczekuję dnia, w którym będę mogła odebrać swoje zamówienie. |
|
| Autor: | X-KOM.PL [ Pon 20 Sie 2012, 15:18 ] |
| Temat postu: | Re: Dostawa - koszt dostawy kilku przedmiotów |
Cieszy nas fakt, iż wszystko dobrze się skończyło. Jeżeli do zamówienia został podany numer kontaktowy to poinformujemy Panią wiadomością SMS o możliwości odbioru zamówienia. Dziękujemy. |
|
| Autor: | rejke [ Pon 20 Sie 2012, 21:14 ] |
| Temat postu: | Re: Dostawa - koszt dostawy kilku przedmiotów |
oj..to szkoda, że nie wiedziałam, że można tak zrobić... Będę pamiętać na przyszłość : ) |
|
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|