Witam
czy sprzedawane (takze na allegro) laptopy DELL w firmie X-KOM maja fabrycznie plombowane pudelka ? tzn plomba dell sugerująca ze nikt nie otwierał go od opuszczenia fabryki (chodzi konkretnie o Inspiron 17R SE 7720)
Kilka lat temu jak kupowałem Studio to tak bylo

Wszytko zależy od wybranej konfiguracji, ponieważ w przypadku modeli z pamięcią RAM o wielkości 6GB i więcej, pamięć ta jest rozszerzana przez naszą firmę, co wiąże się z rozpakowaniem notebooka przez nasz dział montażu. Natomiast konfiguracje z fabrycznie zainstalowaną pamięcią RAM, posiadają plomby na opakowaniu. Przed dokonaniem zakupu prosimy potwierdzić czy w danym modelu była rozszerzana pamięć RAM, kontaktując się z naszym działem handlowym.

jak to jest ze sprzedajecie laptopy DELL - w opisie jest "Gwarancja producenta 24-miesięczna w trybie "Collect and Return" a po zakupie i sprawdzeniu service TAG na stronie DELL okazuje się ze tylko 23 miesiące ? Czy x-kom skupuje lezaki magazynowe z roznych hurtowni gdzie owe laptopy nie poszly ? np moj zostal wyprudukowany w lipcu 2012 r i x-kom wzial go z firmy ABC data (widac jakies lezaki magazynowe mimo ze X-kom mial ich ponad 40 sztuk), sprzedal go jako 24 miesiące gwarancji mimo ze ma tylko juz 23 miesiące. Jak wiadomo DELL daje na laptop okolo 27 miesiecy gwarancji gdy opuszcza sprzet fabryke
Dlaczego "uczciwa firma" ( tak sie nazywacie) przed sprzedażą nie sprawdza na stronie DELL ile dane laptopy maja jeszcze gwarancji tylko wprowadza klientow w blad ? wystarczy wklepac service TAG z pudelka na strone dell - czas ponizej 1 minuty

Prosimy o przesłanie numeru Service Tag na PW.
Oczywiście prosimy się nie martwić, wyjaśnimy tą sytuację.

poszlo na PW

Zakupiony notebook pochodzi z gamy produktów konsumenckich i jego gwarancja liczona jest od daty sprzedaży, a nie produkcji.
Informację tą może Pan również potwierdzić kontaktując się z infolinią firmy Dell.

czy zakupiony laptop należy przepisać na siebie na stronie DELL jeżeli tak to jak i jakie dane wpisać poprzedniego właściciela ?

Nie jest to konieczne, lecz oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie aby to wykonać.
W celu przeniesienia własności, prosimy o przesłanie na PW numeru Service Tag notebooka.