Witam
Z góry przepraszam jesli napisalem nie w tej kategorii co trzeba. Mam pytanko. Kupilem pol roku temu laptopa i zepsuł się. Kupilem go w sklepie. I teraz mamy pytanie czy moge zglosic reklamacje poprzez stronę internetowa : http://www.x-kom.pl/serwis . Czy poprostu musze go oddac w sklepie tam gdzie go kupiłem. Napisalem zgloszenie na stronie internetowej jednak nie wiem czy go nie odrzuca. Ktos wie jak to sie odbywa? A drugie pytanie. Jesli przyjma zgloszenie to ja musze sam wyslac tego laptopa czy to kurir przyjedzie do mnie i go odbierze. Z gory dzieki

Notebooki posiadają gwarancję producenta typu door to door i w tym wypadku prosimy skontaktować się bezpośrednio z producentem notebooka.
Po zgłoszeniu reklamacji, na koszt serwisu należy zamówić kuriera, który odbierze od nas komputer i dostarczy go do serwisu. Oczywiście po usunięciu usterki, notebook zostanie odesłany pod ten sam adres, również na koszt producenta.