|
|
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
|
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 6 posty(ów) ] |
|
Wymiana tabletu na nowy za dopłatą
Autor |
Wiadomość |
Gustllik
nowicjusz
Rejestracja: Nie 23 Gru 2012, 11:29 Posty: 3
|
Wymiana tabletu na nowy za dopłatą
Witam. W lipcu 2012r. zakupiłem tablet. Niestety podczas użytkowania pokazała się usterka techniczna związana z baterią. Oddałem na gwarancję tablet, który po jakimś czasie został wymieniony na nową sztukę. Ten nowy egzemplarz również uległ awarii. Oddałem go znów do serwisu i wymiana na nowy. Łącznie wymian serwisowych na nowy sprzęt odbyło się 2. I teraz posiadam tablet który również wykazuje problemy z baterią. (tablet aktualizowany, przywracanie ustawienia fabryczne, nic nie pomaga). Planuję oddać go na gwarancję po świętach. I tu moje pytanie. Słyszałem że przysługuje mi prawo do żądania wymiany tabletu na nowy tablet za dopłatą, jeśli zakupiony tablet zostanie wymieniony na nowy egzemplarz po raz trzeci. I jeśli okaże się że tab znowu zostanie wymieniony na nowy to jak dalej postępować. Czy to wcześniej należy zgłosić że chce się aby taka procedura została wykonana?
Pozdrawiam
|
Nie 23 Gru 2012, 11:38 |
|
|
X-KOM.PL
Administrator
Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00 Posty: 7676
|
Re: Wymiana tabletu na nowy za dopłatą
W tej sytuacji prosimy o kontakt http://retail-service.pl/Gwarancja.
_________________- Specjalne rabaty dla użytkowników forum - Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom- Kanał YouTube x-komOficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.
|
Pon 24 Gru 2012, 12:19 |
|
|
Gustllik
nowicjusz
Rejestracja: Nie 23 Gru 2012, 11:29 Posty: 3
|
Re: Wymiana tabletu na nowy za dopłatą
No tak tylko ja chciałbym ewentualnie u Was w x-kom wymienić sprzęt na jakiś inny, ponieważ mam do Państwa sklepu blisko, i w dodatku mogę liczyć na miłą obsługę. A w dodatku z Waszym sklepem da się po ludzku dogadać.
|
Pon 24 Gru 2012, 16:07 |
|
|
X-KOM.PL
Administrator
Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00 Posty: 7676
|
Re: Wymiana tabletu na nowy za dopłatą
Niestety w tym przypadku prosimy o kontakt z http://retail-service.pl/Gwarancja.
_________________- Specjalne rabaty dla użytkowników forum - Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom- Kanał YouTube x-komOficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.
|
Czw 27 Gru 2012, 14:45 |
|
|
andrzejt
nowicjusz
Rejestracja: Pią 29 Mar 2013, 10:36 Posty: 1
|
Re: Wymiana tabletu na nowy za dopłatą
Witam. O tej firmie to szkoda gadac. Nie ma do nich kontaktu telefoncznego , badz nie znalazlem na stronie, podejrzewam ze specjalnie go nie umiescili, mieli za duzo telefonow. po wyslaniu tabletu okazuje sie ze przepada. znika w czarnej dziurze. Gdyby nie to ze po 10 dniach napisalem maila co jest grane i po 3 nastepnych dniach dostalem odpowiedz, to bym nie wiedzial ze paczka dotarla badz czyja wogole odebrali.
pozdrawiam Andrzej
|
Pią 29 Mar 2013, 10:42 |
|
|
X-KOM.PL
Administrator
Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00 Posty: 7676
|
Re: Wymiana tabletu na nowy za dopłatą
andrzejt napisał(a): Witam. O tej firmie to szkoda gadac. Nie ma do nich kontaktu telefoncznego , badz nie znalazlem na stronie, podejrzewam ze specjalnie go nie umiescili, mieli za duzo telefonow. po wyslaniu tabletu okazuje sie ze przepada. znika w czarnej dziurze. Gdyby nie to ze po 10 dniach napisalem maila co jest grane i po 3 nastepnych dniach dostalem odpowiedz, to bym nie wiedzial ze paczka dotarla badz czyja wogole odebrali.
pozdrawiam Andrzej Dane kontaktowe, są dostępne na stronie gwaranta pod adresem http://retail-service.pl/Gwarancja. tel. +22 213 10 82 e-mail: rma@retail-service.pl
_________________- Specjalne rabaty dla użytkowników forum - Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom- Kanał YouTube x-komOficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.
|
Wto 02 Kwi 2013, 14:26 |
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 6 posty(ów) ] |
|
Kto jest na forum |
Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości |
|
Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum Nie możesz edytować swoich postów na tym forum Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum Nie możesz dodawać załączników na tym forum
|
|