Witam. W lipcu 2012r. zakupiłem tablet. Niestety podczas użytkowania pokazała się usterka techniczna związana z baterią. Oddałem na gwarancję tablet, który po jakimś czasie został wymieniony na nową sztukę. Ten nowy egzemplarz również uległ awarii. Oddałem go znów do serwisu i wymiana na nowy. Łącznie wymian serwisowych na nowy sprzęt odbyło się 2. I teraz posiadam tablet który również wykazuje problemy z baterią. (tablet aktualizowany, przywracanie ustawienia fabryczne, nic nie pomaga). Planuję oddać go na gwarancję po świętach. I tu moje pytanie. Słyszałem że przysługuje mi prawo do żądania wymiany tabletu na nowy tablet za dopłatą, jeśli zakupiony tablet zostanie wymieniony na nowy egzemplarz po raz trzeci. I jeśli okaże się że tab znowu zostanie wymieniony na nowy to jak dalej postępować. Czy to wcześniej należy zgłosić że chce się aby taka procedura została wykonana?

Pozdrawiam

W tej sytuacji prosimy o kontakt http://retail-service.pl/Gwarancja.

No tak tylko ja chciałbym ewentualnie u Was w x-kom wymienić sprzęt na jakiś inny, ponieważ mam do Państwa sklepu blisko, i w dodatku mogę liczyć na miłą obsługę. A w dodatku z Waszym sklepem da się po ludzku dogadać.

Niestety w tym przypadku prosimy o kontakt z http://retail-service.pl/Gwarancja.

Witam.
O tej firmie to szkoda gadac.
Nie ma do nich kontaktu telefoncznego , badz nie znalazlem na stronie,
podejrzewam ze specjalnie go nie umiescili, mieli za duzo telefonow.
po wyslaniu tabletu okazuje sie ze przepada.
znika w czarnej dziurze.
Gdyby nie to ze po 10 dniach napisalem maila co jest grane i po 3 nastepnych dniach dostalem odpowiedz, to bym nie wiedzial ze paczka dotarla badz czyja wogole odebrali.


pozdrawiam
Andrzej

Dane kontaktowe, są dostępne na stronie gwaranta pod adresem http://retail-service.pl/Gwarancja.

tel. +22 213 10 82
e-mail: rma@retail-service.pl