Mam okazję kupić używane kilka miesięcy części do PC, kupione w X-KOM. Na niektóre części jest faktura, na inne paragon. Jak w takiej sytuacji wygląda gwarancja?

Na części komputerowe powinna być dołączona osobna, pisemna gwarancja, na której powinna znajdować się informacja o długości okresu gwarancyjnego na każdy podzespół. Nie zmienia to faktu, że do ewentualnej reklamacji wystarczy sam dowód zakupu.

P.S.: Jeśli poznasz numer faktury oraz paragonu wraz z dokładną datą, godziną i miejscem zakupu, postaramy się odnaleźć zamówienie oraz wygenerować i przesłać w formie elektronicznej dokument gwarancyjny. Prosimy o informacje niezbędne do zidentyfikowania zamówienia w PW.

A jak później zgłosić daną część na gwarancję? O ile się nie mylę, to robi się to przez konto w sklepie, z którego składało się zamówienie.

Nie trzeba robić przez konto sklepowe. Opisujesz problem i wysyłasz paczkę ze skanem paragonu/faktury do sklepu i tyle. Możesz dodatkowo skrobnąć maila.

Ok, dzięki za informacje.