laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Pon 17 Cze 2019, 10:37



Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 5 posty(ów) ] 
 Smartphone - zwrot 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 28 Mar 2014, 23:57
Posty: 1
Post Smartphone - zwrot
witam,
mam pytania dotyczące zwrotu smartphone'a zakupionego w Państwa sklepie za pośrednictwem Allegro.
1) Po przeczytaniu regulaminu wnioskuję, że zdjęcie folii ochronnej z wyświetlacza nie odbiera mi prawa do zwrotu w terminie 10 dni od zakupu? Na telefonie oczywiście brak jakichkolwiek znaków użytkowania, folia została zdjęta jedynie do oceny wyświetlacza, który w tym modelu jest kluczową sprawą.
2) Czy jeżeli pojawię się osobiście w sklepie w Warszawie to będę mógł tam dokonać bezpośrednio zwrotu lub/oraz wymiany telefonu na inny model? Obejdzie się bez odsyłania telefonu kurierem? Czy powinienem mieć ze sobą oświadczenie o odstąpieniu od umowy?


Sob 29 Mar 2014, 00:06
Profil
początkujący użytkownik
początkujący użytkownik

Rejestracja: Sob 29 Mar 2014, 17:40
Posty: 88
Post Re: Smartphone - zwrot
To już zależy tylko i wyłącznie od uprzejmości firmy. Teoretycznie powinieneś go odesłać do sklepu internetowego. Przedzwoń do nich na infolinię, w ten sposób najszybciej dostaniesz odpowiedź.


Sob 29 Mar 2014, 17:43
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 5937
Post Re: Smartphone - zwrot
Aby dokonać zwrotu, towar należy dostarczyć tą samą drogą co przy zakupie. W opisywanym przez Ciebie przypadku wystarczy wypełnić formularz dostępny pod adresem http://www.x-kom.pl/serwis, następnie należy wypełnić oświadczenie o zwrocie i dołączyć je do paczki, na której zostanie w widocznym miejscu naniesiony numer RMA. Paczkę należy zaadresować według przesłanych wskazówek.

_________________
Image


Pon 31 Mar 2014, 09:35
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Śro 08 Sie 2012, 13:24
Posty: 7
Post Re: Smartphone - zwrot
To ja nie zakładając nowego tematu mam pytanie. Zakupiłem smartphone w jednym ze sklepów stacjonarnych, Telefon po obejrzeniu w domu jednak nie przypadł mi do gustu jest zbyt spory 6" Z telefonu została usunięta jedna folia na której były napisy ) inaczej nie dało się ocenić wyświetlacza) moje pytanie brzmi czy mogę zwrócić ten telefon tam gdzie go kupiłem i czy trzeba coś wypełnić ?


Pon 10 Lis 2014, 13:31
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 5937
Post Re: Smartphone - zwrot
jasioo997, prosimy o kontakt w tej sprawie z naszym Sklepem Internetowym bądź najbliższym salonem stacjonarnym. Możliwość zwrotu jest uzależniona m.in. od sposobu zamówienia oraz stanu urządzenia.

_________________
Image


Śro 12 Lis 2014, 16:44
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.   [ 5 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Google [Bot] oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.