Ale żeby trwało to tyle dni? Zamówienie nie jest jakieś skomplikowane!
Proszę, zmieńcie podejście do klienta, bo jak są problemy i opóźnienia to warto o nich informować. Wszystko rozumiem, że może czegoś brakować, ale zupełny brak kontaktu powoduje, że klient się denerwuje i później będzie głosił nieprzychylne opinie sklepowi.
I nie odsyłajcie mnie do waszej skrzynki mailowej, bo w taki sposób już próbowałem się kontaktować, a nie posiadam wiele czasu na to, aby wisieć na infolinii i czekać na wolnego konsultanta.
Gdybym nie napisał tutaj na forum, zupełnie bym nie wiedział czy w ogóle zajęliście się moim zamówieniem.

canin, bardzo przepraszamy za opóźnienie. Twoje zamówienie jest już kompletne i powinno jeszcze dziś zostać wysłane, a informację o statusie oraz numerze listu przewozowego otrzymasz na wskazany w zamówieniu adres e-mail.