| forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
| Brak wysyłki zamówionego towaru. https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=7168 |
Strona 2 z 2 |
| Autor: | canin [ Czw 09 Paź 2014, 19:39 ] |
| Temat postu: | Re: Brak wysyłki zamówionego towaru. |
Ale żeby trwało to tyle dni? Zamówienie nie jest jakieś skomplikowane! Proszę, zmieńcie podejście do klienta, bo jak są problemy i opóźnienia to warto o nich informować. Wszystko rozumiem, że może czegoś brakować, ale zupełny brak kontaktu powoduje, że klient się denerwuje i później będzie głosił nieprzychylne opinie sklepowi. I nie odsyłajcie mnie do waszej skrzynki mailowej, bo w taki sposób już próbowałem się kontaktować, a nie posiadam wiele czasu na to, aby wisieć na infolinii i czekać na wolnego konsultanta. Gdybym nie napisał tutaj na forum, zupełnie bym nie wiedział czy w ogóle zajęliście się moim zamówieniem. |
|
| Autor: | X-KOM.PL [ Wto 14 Paź 2014, 12:39 ] |
| Temat postu: | Re: Brak wysyłki zamówionego towaru. |
canin, bardzo przepraszamy za opóźnienie. Twoje zamówienie jest już kompletne i powinno jeszcze dziś zostać wysłane, a informację o statusie oraz numerze listu przewozowego otrzymasz na wskazany w zamówieniu adres e-mail. |
|
| Strona 2 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|