Witam, potrzebuję się skontaktować z Państwa serwisem.
O godz punkt 8:00 wykonałem telefon, po czym zostałem poinformowany, że jestem "1" w kolejce. Komunikat ten powtarzany był przez blisko 15 minut, po czym niestety musiałem się rozłączyć. Postanowiłem napisać maila, jednak do tej chwili odpowiedzi brak.
W między czasie próbowałem 3-krotnie się dodzwonić jednak za każdym razem byłem zmuszony zrezygnować z połączenia po ok 10 minutach.
Najbardziej rozczarowała mnie jednak sytuacja mająca miejsce kilka minut temu.
Zadzwoniłem po raz kolejny, usłyszałem, że jestem 6 w kolejce. Po ok 13 minutach doszedłem do momentu "1" w kolejce, niestety ów komunikat trwał blisko 20 minut po czym usłyszałem sygnał zajętości i zdębiałem
Podsumowując - oczekiwanie trwało 33 minuty połączenia na lini - niestety próba zakończona niepowodzeniem.Bardzo proszę Państwa o poradę, co mam zrobić w takiej sytuacji ?
Pozdrawiam