laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Wto 19 Mar 2019, 17:01



Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 7 posty(ów) ] 
 Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pon 22 Wrz 2014, 14:26
Posty: 2
Post Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?)
Witam.

Tydzień temu złożyłem u państwa zamówienie na laptop + pare innych rzeczy. Nr zamówienia 901409155156. Jako sposób zapłaty wybrałem zapłatę pobraniową. Mało tego, tego samego dnia dzwonił do mnie pan z obsługi sklepu żeby zaproponować zamianę laptopa na dokładnie taki sam z większą baterią za dokładnie tą samą cenę (wow) i upewnił mnie, że wysyłka dojdzie juz tego samego dnia ew. pojutrze. Nie wiem tylko skąd ten pan dzwonił (może z kosmosu albo z innej galaktyki). Ile można czekać na wysyłkę tym bardziej ze sposób dostawy był zaznaczony jako wysyłka kurierska pobraniowa? Próbowałem się skontaktować z państwem telefonicznie ale kończe zawsze na słuchaniu śmiesznej melodyjki i miłego głosu że jestem już szósty w kolejce. Korespondencja mailowa z państwem nie istnieje. Czuję się coraz bardziej zażenowany tym faktem. Mogę zagwarantować, że jeżeli przesyłka nie będzie dostarczona w ciągu 3 kolejnych dni (do środy) nie odbiorę po prostu tej przesyłki i to nie ja będę miał problem.

Z wyrazami szacunku i pozdrowieniami
Zniecierpliwiony klient


Pon 22 Wrz 2014, 14:33
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 09 Wrz 2014, 10:45
Posty: 23
Post Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?)
nie przejmuj się kolego, ja swoje zamówienie złożyłem w środę 17.09, co prawda z odbiorem w salonie a nie z wysyłką,
ale u mnie też przekładają termin realizacji (w czwartek dostałem mail że będzie w piątek, w piątek telefon że będzie w poniedziałek,
dzisiaj sam zadzwoniłem bo nie mogłem się doczekać kontaktu i dowiedziałem się że towar będzie jutro)

_________________
Intel Core i5 2500K / Zotac GTX560Ti OC / AsRock P67Pro/ GoodRam 2x2gb 1333MHz / Samsung F3 500GB /
Silentium PC Brutus 410 / OCZ ModXStream 500W / Natec GX69 / Microsoft X4 / Windows 7™ Ultimate 64bit


Pon 22 Wrz 2014, 15:25
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pon 22 Wrz 2014, 14:26
Posty: 2
Post Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?)
jak ja sie nie mam przejmowac jak to juz jest objaw ignorancji, w tym czasie juz moglem jechac do Gdanska zalozmy poniewaz studiuje tam zaocznie (bylem teraz w week) i dokonac zakupu w konkurencyjnym sklepie. Slyszalem duzo dobrych opinii od znajomych o x-komie no ale to juz jest przesada... zeby tak dlugo zwlekac z wysylka pobraniowa jeszcze tym bardziej ze ktos do mnie dzwonil w poniedzialek i mowil ze juz jest wysylana i o matko boska co by tu nie jeszcze.


Pon 22 Wrz 2014, 15:29
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 19 Wrz 2014, 16:03
Posty: 2
Post Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?)
Mam tak samo, złożyłem zamówienie w czwartek, laptop miał być w piątek, a tu nic. Zadzwonił do mnie ktoś w piątek, że przesyłka opuszcza magazyn i w poniedziałek będzie wysłana. Do tej pory od czwartku status to w trakcie realizacji. Numer zamówienia to 901409188941. To jest dziecinada i kpina z klientów, a uważałem ten sklep za porządny.


Pon 22 Wrz 2014, 18:29
Profil
Extremalny Komputerowiec
Extremalny Komputerowiec
Awatar użytkownika

Rejestracja: Sob 23 Sie 2014, 17:35
Posty: 7776
Post Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?)
ostatnio jak zamawiałem to 4 dni do paczkomatu :P

_________________
Zestawienie polecanych laptopów i ultrabooków ✅
Nie wiesz która seria jest najlepsza, który model jest najnowszy? Napisz na mój e-mail :thumright:
GG:47751279


Pon 22 Wrz 2014, 19:01
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Sob 25 Sty 2014, 22:44
Posty: 5
Post Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?)
Panowie, cierpliwości, nie kupujecie tabletek wczesnoporonnych tylko elektronikę ;) "nie odbiorę po prostu tej przesyłki i to nie ja będę miał problem" - jasne :) problemem dla handlu na dużą skalę są coraz bardziej roszczeniowi klienci... w każdej branży niestety. Mi też zdarzały się opóźnienia w x-kom, ale nie goniłem z tym newsem na forum aby rzesza pokrzywdzonych w ten sposób przez zły los poklepała mnie po e-ramieniu. Rozsądku. Pozdrawiam.


Wto 23 Wrz 2014, 11:24
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 5893
Post Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?)
Bardzo przepraszamy za opóźnienia. Zamówienia o których mowa wyżej, zostały już zrealizowane.

_________________
Image


Pią 26 Wrz 2014, 11:31
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.   [ 7 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.