forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=7307 |
Strona 1 z 1 |
Autor: | zitki [ Pon 22 Wrz 2014, 14:33 ] |
Temat postu: | Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) |
Witam. Tydzień temu złożyłem u państwa zamówienie na laptop + pare innych rzeczy. Nr zamówienia 901409155156. Jako sposób zapłaty wybrałem zapłatę pobraniową. Mało tego, tego samego dnia dzwonił do mnie pan z obsługi sklepu żeby zaproponować zamianę laptopa na dokładnie taki sam z większą baterią za dokładnie tą samą cenę (wow) i upewnił mnie, że wysyłka dojdzie juz tego samego dnia ew. pojutrze. Nie wiem tylko skąd ten pan dzwonił (może z kosmosu albo z innej galaktyki). Ile można czekać na wysyłkę tym bardziej ze sposób dostawy był zaznaczony jako wysyłka kurierska pobraniowa? Próbowałem się skontaktować z państwem telefonicznie ale kończe zawsze na słuchaniu śmiesznej melodyjki i miłego głosu że jestem już szósty w kolejce. Korespondencja mailowa z państwem nie istnieje. Czuję się coraz bardziej zażenowany tym faktem. Mogę zagwarantować, że jeżeli przesyłka nie będzie dostarczona w ciągu 3 kolejnych dni (do środy) nie odbiorę po prostu tej przesyłki i to nie ja będę miał problem. Z wyrazami szacunku i pozdrowieniami Zniecierpliwiony klient |
Autor: | psxx [ Pon 22 Wrz 2014, 15:25 ] |
Temat postu: | Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) |
nie przejmuj się kolego, ja swoje zamówienie złożyłem w środę 17.09, co prawda z odbiorem w salonie a nie z wysyłką, ale u mnie też przekładają termin realizacji (w czwartek dostałem mail że będzie w piątek, w piątek telefon że będzie w poniedziałek, dzisiaj sam zadzwoniłem bo nie mogłem się doczekać kontaktu i dowiedziałem się że towar będzie jutro) |
Autor: | zitki [ Pon 22 Wrz 2014, 15:29 ] |
Temat postu: | Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) |
jak ja sie nie mam przejmowac jak to juz jest objaw ignorancji, w tym czasie juz moglem jechac do Gdanska zalozmy poniewaz studiuje tam zaocznie (bylem teraz w week) i dokonac zakupu w konkurencyjnym sklepie. Slyszalem duzo dobrych opinii od znajomych o x-komie no ale to juz jest przesada... zeby tak dlugo zwlekac z wysylka pobraniowa jeszcze tym bardziej ze ktos do mnie dzwonil w poniedzialek i mowil ze juz jest wysylana i o matko boska co by tu nie jeszcze. |
Autor: | Przemolinho [ Pon 22 Wrz 2014, 18:29 ] |
Temat postu: | Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) |
Mam tak samo, złożyłem zamówienie w czwartek, laptop miał być w piątek, a tu nic. Zadzwonił do mnie ktoś w piątek, że przesyłka opuszcza magazyn i w poniedziałek będzie wysłana. Do tej pory od czwartku status to w trakcie realizacji. Numer zamówienia to 901409188941. To jest dziecinada i kpina z klientów, a uważałem ten sklep za porządny. |
Autor: | FxJ [ Pon 22 Wrz 2014, 19:01 ] |
Temat postu: | Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) |
ostatnio jak zamawiałem to 4 dni do paczkomatu |
Autor: | MofA [ Wto 23 Wrz 2014, 11:24 ] |
Temat postu: | Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) |
Panowie, cierpliwości, nie kupujecie tabletek wczesnoporonnych tylko elektronikę "nie odbiorę po prostu tej przesyłki i to nie ja będę miał problem" - jasne problemem dla handlu na dużą skalę są coraz bardziej roszczeniowi klienci... w każdej branży niestety. Mi też zdarzały się opóźnienia w x-kom, ale nie goniłem z tym newsem na forum aby rzesza pokrzywdzonych w ten sposób przez zły los poklepała mnie po e-ramieniu. Rozsądku. Pozdrawiam. |
Autor: | X-KOM.PL [ Pią 26 Wrz 2014, 11:31 ] |
Temat postu: | Re: Problemy z dostarczeniem wysyłki (wtf?) |
Bardzo przepraszamy za opóźnienia. Zamówienia o których mowa wyżej, zostały już zrealizowane. |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |