|
|
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
|
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 2 posty(ów) ] |
|
Niezrealizowane zamówinie
Autor |
Wiadomość |
Czarny991
nowicjusz
Rejestracja: Śro 24 Wrz 2014, 13:50 Posty: 1
|
Niezrealizowane zamówinie
Zamówiłem ostatnio kilka rzeczy na naszej stronie. W tym laptop HP ProBook 450. Komputer zamówiłem gdy był jeszcze dostępny w magazynach i wszystko na pozór odbywało się bez problemu. Bardzo się cieszyłem iż wreszcie znalazłem dobry komputer w dobrej cenie. Jednak następnego dnia od dokonania zamówienia dostałem maila iż ostatni egzemplarz komputera który zamówiłem okazał się zepsuty. To rodzi pytanie: W jaki sposób pracownicy x-kom stwierdzili iż komputer który powinien być nowy i zapakowany w nieotwartym pudełku jest zepsuty?
Co zrobili pracownicy x-kom by zażegnać sytuację? Na początku zaproponowano mi 2 DROŻSZE i gorsze komputery pisząc iż mają bliźniacze parametry. Gdy zapytałem gdzie są te bliźniacze parametry to napisano iż skontaktują się z dystrybutorem i zapytają o laptopa. Jednak już wieczorem okazało się iż nic nie da się załatwić.
Pytanie brzmi czy po dokonaniu zamówienia, przypominam iż komputer BYŁ dostępny w momencie dokonania zamówienia można nagle wycofać się z transakcji? Czy można gdzieś się odwołać do takiej decyzji?
|
Śro 24 Wrz 2014, 14:08 |
|
|
X-KOM.PL
Administrator
Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00 Posty: 7675
|
Re: Niezrealizowane zamówinie
Czarny991, bardzo prosimy o podanie numeru zamówienia i/lub Twoich danych w wiadomości prywatnej. Sprawdzimy opisywaną sytuację i wrócimy do Ciebie z odpowiedzią.
_________________- Specjalne rabaty dla użytkowników forum - Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom- Kanał YouTube x-komOficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.
|
Pią 26 Wrz 2014, 11:31 |
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 2 posty(ów) ] |
|
Kto jest na forum |
Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 78 gości |
|
Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum Nie możesz edytować swoich postów na tym forum Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum Nie możesz dodawać załączników na tym forum
|
|