forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Szybka wysyłka kurierem? Zaczynam wątpić.
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=7323
Strona 1 z 1

Autor:  szuwarek [ Śro 24 Wrz 2014, 16:31 ]
Temat postu:  Szybka wysyłka kurierem? Zaczynam wątpić.

Witam. Zakupiłem w końcu upatrzonego laptopa w x-kom (z tym, że poprzez allegro) wierząc opisom mówiącymn o błyskawicznej wysyłce (24h) i poza standardowym potwierdzeniem, że laptop jest w trakcie przygotowania do wysyłki i "już już" nadal czekam a próby kontaktu ze sklepem jakoś nie mogą dojść do skutku. Na maile nikt nie raczy odpisać a będąc jedynie 17-stym w kolejce do telefonu :shock: odechciało mi się czekać i zastanawiać czy ktoś raczy odebrać.
Albo gwarantujecie szybką wysyłkę albo informujcie choć o realnym terminie bo w mojej sytuacji nie mam czasu czekać - w Polsce jestem tylko do końca tygodnia i liczyłem, że kupię bezstresowo laptopa w x-kom. Miałem ten sklep za rzetelny i jeden z lepszych... do czasu jak nie poczytałem sobie komentarzy na allegro, już nie mówiąc o tych tutaj. naprawdę śmieszne i dziwne problemy z dostawami.
Zawsze mogę sobie pójść do konkurencji u której odbiór sprzętu mam gwarantowany u mnie w miejscu zamieszkania już nazajutrz. Oczywiście, nikt się jednym mną nie przejmie ale utratą reputacji sklepu może kiedyś w końcu tak.

Autor:  Ppiotrek6312 [ Śro 24 Wrz 2014, 17:36 ]
Temat postu:  Re: Szybka wysyłka kurierem? Zaczynam wątpić.

Mam to samo :) Niby dostawa na drugi dzień, czekam już 3 dni a zamowienie jest dalej "w trakcie realizacji". Oczywiście nie ma mowy o tym by dodzwonic się na infolinię. Są to moje pierwsze i ostatnie zakupy w tym sklepie. Jezeli jutro nie bedzie laptopa to dokladam 50 zl i kupuje go na miejscu w Media Expert. Nie polecam nikomu sklepu X-KOM.

Autor:  szuwarek [ Śro 24 Wrz 2014, 20:09 ]
Temat postu:  Re: Szybka wysyłka kurierem? Zaczynam wątpić.

Przykro mi kolego. Widzę że to była strata czasu, zero kontaktu. Niepoważni ludzie jak dla mnie.

Autor:  X-KOM.PL [ Pią 26 Wrz 2014, 11:36 ]
Temat postu:  Re: Szybka wysyłka kurierem? Zaczynam wątpić.

Bardzo przepraszamy za opóźnienia. Wiemy o tym problemie i pracujemy nad jego rozwiązaniem. Prosimy o przesłanie numeru zamówienia - sprawdzimy na jakim etapie realizacji się ono znajduje i wrócimy z informacją.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/