laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Pią 29 Mar 2024, 13:04



Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 2 posty(ów) ] 
 Niezrealizowane zamówinie 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Śro 24 Wrz 2014, 13:50
Posty: 1
Post Niezrealizowane zamówinie
Zamówiłem ostatnio kilka rzeczy na naszej stronie. W tym laptop HP ProBook 450. Komputer zamówiłem gdy był jeszcze dostępny w magazynach i wszystko na pozór odbywało się bez problemu. Bardzo się cieszyłem iż wreszcie znalazłem dobry komputer w dobrej cenie. Jednak następnego dnia od dokonania zamówienia dostałem maila iż ostatni egzemplarz komputera który zamówiłem okazał się zepsuty.
To rodzi pytanie: W jaki sposób pracownicy x-kom stwierdzili iż komputer który powinien być nowy i zapakowany w nieotwartym pudełku jest zepsuty?

Co zrobili pracownicy x-kom by zażegnać sytuację? Na początku zaproponowano mi 2 DROŻSZE i gorsze komputery pisząc iż mają bliźniacze parametry.
Gdy zapytałem gdzie są te bliźniacze parametry to napisano iż skontaktują się z dystrybutorem i zapytają o laptopa. Jednak już wieczorem okazało się iż nic nie da się załatwić.

Pytanie brzmi czy po dokonaniu zamówienia, przypominam iż komputer BYŁ dostępny w momencie dokonania zamówienia można nagle wycofać się z transakcji? Czy można gdzieś się odwołać do takiej decyzji?


Śro 24 Wrz 2014, 14:08
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7665
Post Re: Niezrealizowane zamówinie
Czarny991, bardzo prosimy o podanie numeru zamówienia i/lub Twoich danych w wiadomości prywatnej. Sprawdzimy opisywaną sytuację i wrócimy do Ciebie z odpowiedzią.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Pią 26 Wrz 2014, 11:31
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.   [ 2 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 20 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.