laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Nie 24 Mar 2019, 06:46



Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 3 posty(ów) ] 
 Wirtualny towar 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Sob 27 Wrz 2014, 14:45
Posty: 2
Post Wirtualny towar
Witam,
na forum jestm nowy, lecz od ponad 3 lat kupuję nie najtańsze produkty z oferty x-kom (ipady, notebooki, drukarki, dyski ssd). Ostatnimi czasy kolejna moja transakcja okazuje się wirtualną, pomimo, że twierdzicie Państwo, iż posiadacie towar na magazynie. Po 2 dobach od pobrania zapłaty za laptopa dowiaduję się, że laptop jest doposażany i konfigurowany ? Ja nie kupowałem sorzętu na zamówienie, lecz wybrałem aukcję allegro istniejącego sprzętu o konkretnej konfiguracji !

Jakim prawem pobieracie zapłatę za towar, którego nie możecie wysłać w terminie ? To jest wprowadzanie klienta w błąd i powiniem się tym zająć UOKIK z uwagi na postanowienia transakcji, które nie zostały uzgodnione indywidualnie i
rażąco naruszający moje interesy w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami.

Należy zatrudnić odpowiednie firmy kurierskie, wyszkolony personel i świadomie ponosić konsekwencje swoich błędów, a nie przepraszać ciągle za nieudolność systemu/spedytora/ ect.

Dałem Państwu kolejne 24h na dokończenie mojej transakcji (można identyfikować po moim adresie mailowym)
i wystawiam negatywa, po którym znów kierownik sklepu internetowego będzie chciał naprawić błąd. Czy nie wystarczy Państwu już bezpłatnych lekcji na rynku ?


Sob 27 Wrz 2014, 14:58
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Sob 27 Wrz 2014, 14:45
Posty: 2
Post Re: Wirtualny towar
Da się - Da się. Po mailach do allegro, do x-kom i niniejszym poście na forum Pan Kierownik Salonu w Katowicach sam wykonał pracę serwisu i dzisiaj około 15 odebrałem kompletny sprzęt. Zatem nie czekałem od zakupu w środę do wtorku jak mnie poinformowano. Jeszcze raz dziękuję p. Michałowi z salonu w Katowicach


Sob 27 Wrz 2014, 21:04
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 5894
Post Re: Wirtualny towar
madizal, przepraszamy za nieporozumienie i jednocześnie cieszymy się, że sprawę udało się już rozwiązać. Zapraszamy ponownie. :-)

_________________
Image


Pon 29 Wrz 2014, 09:48
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.   [ 3 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.