forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Salon Tarnowskie Góry-szacun dla obsługi!
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=7626
Strona 1 z 1

Autor:  Jack70 [ Śro 19 Lis 2014, 20:44 ]
Temat postu:  Salon Tarnowskie Góry-szacun dla obsługi!

Salon X-kom w Tarnowskich Górach to taka mała klitka, tylko dwa stanowiska, zawsze pełno ludzi ale....wcale mnie to nie dziwi, biorąc pod uwagę jakość obsługi i podejście do klienta.
Moje zakupy rozpocząłem w Częstochowie,zależało mi na czasie..jednak czasami jakiś zły omen czy po prostu pech, niweczy plany.
Żeby się nie rozpisywać niepotrzebnie,po wyjaśnieniu wszelkich niejasności związanych z zakupami,wylądowałem w Tarnowskich Górach.
Do salonu w Częstochowie nie mam absolutnie żadnego ALE ,tylko troszkę za daleko.
Wizyta w Tarnowskich Górach,gdzie obsługiwała mnie bardzo rzeczowa i miła Ruda Pani Kinga ,przedstawiła propozycje i poprosiła o zastanowienie się i koleją wizytę.
Zamówienie poszło przez internet, troszkę się na sprzęt naczekałem, przeciągała się dostawa od producenta i na dobra sprawę nie miałem wpływu na to,ale Salon na bieżąco informował telefonicznie kiedy, jak i co dalej....
Po złożeniu zamówienia, prosiłem kierownika Salonu( Pan Przemysław....gość w okularach) by przed info że sprzęt można odebrać ,dokładnie go sprawdził,bebechy,konfigurację,wykonanie, etc.
W tym miejscu należy się Wielki Szacun dla w/w młodego człowieka.
Facet naprawdę się przyłożył do obsługi i wywinął chyba wszystkie możliwe numery by stanąć na wysokości zadania,po smsie że sprzęt gotowy do odebrania, nie było już nic innego jak iść do salonu i poczekać na wydrukowanie paragonu,gdzie tam..jeszcze raz wszystko przy mnie sprawdzono :D
Ale to nie koniec historii.
Po dwóch dniach w/w Jegomość położył mnie na łopatki...zadzwonił do mnie z zapytaniem czy wszystko w porządku,czy sprzęt jest sprawny, czy jestem zadowolony, bo jak by co to Salon chętnie służy pomocą :shock:
Myślałem że spadnę z fotela :D
Szkoda że w innych sklepach tak nie ma,nie chodzi mi o tel. czy jakieś extra traktowanie, tylko o normalne podejście sprzedawca-klient i czas który jest dla niego(klienta) poświęcony..jak się chce to Można!!!
Kupuję w tym Salonie od samego początku, i co idę na zakupy to jestem coraz bardziej zaskoczony..wielki wielki +


Tak na marginesie..dobrze by było aby Firma zadbała o zmianę lokum na coś większego, malutko tam miejsca jak więcej ludzi się nazbiera.

Autor:  X-KOM.PL [ Czw 20 Lis 2014, 15:49 ]
Temat postu:  Re: Salon Tarnowskie Góry-szacun dla obsługi!

Jack70, dziękujemy za Twoją opinię oraz zaufanie. Satysfakcja naszych Klientów jest dla nas bardzo ważna, dlatego jakość obsługi od dawna stawiamy na pierwszym miejscu. Wszystkie opinie są dla nas cenne, ponieważ to właśnie dzięki nim możemy nieustannie doskonalić poziom obsługi oraz ofertę w naszym sklepie. Raz jeszcze dziękujemy i oczywiście zapraszamy ponownie. :-)

P.S.: Naturalnie pracujemy nad rozbudową naszej sieci sklepów, bo choć w najbliższy weekend otwieramy odnowiony salon w Gdańsku, to nie zapominamy także o Tarnowskich Górach.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/