forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Galaxy Note 4 N910C -Zakup urządzenia z ubezpieczeniem
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=8068
Strona 1 z 1

Autor:  nullnull [ Śro 04 Lut 2015, 14:16 ]
Temat postu:  Galaxy Note 4 N910C -Zakup urządzenia z ubezpieczeniem

Witam,

chciałem kupić galaxy note 4 N910C z ubezpieczeniem.

Dzisiaj, tj 2015-02-04 dzwoniłem się dowiedzieć o koszty zakupu ubezpieczenia dodatkowego od uszkodzenia z mojej winy,
bardzo miła pani zachwalała ubezpieczenie uCare, za które na 2 lata zapłacę 483 złote dodatkowo,

jak możecie nadal zachwalać zakup tego ubezpieczenia ? po tym co się naczytałem w wątku o uCare ?
dlaczego jako sklep to robicie ? przecież kupiłem już niejeden produkt u Was i uważałem za najlepszy sklep.

Dlaczego ?

Jestem zawiedziony !

wszystkich zachęcam do przeczytania wątku Gwarancja Ucare:
viewtopic.php?f=35&t=6088

ja po przeczytaniu tego wątku na pewno nie kupię w XKOM

ten post został napisany w osobnym wątku, ponieważ w wątku uCare
SKLEP XKOM PRZESTAŁ ODPOWIADAĆ.

pozdrawiam

Autor:  X-KOM.PL [ Czw 05 Lut 2015, 17:31 ]
Temat postu:  Re: Galaxy Note 4 N910C -Zakup urządzenia z ubezpieczeniem

nullnull, we wspomnianym przez Ciebie wątku inni Użytkownicy wskazują pojedyncze przypadki problemów, które są na bieżąco wyjaśniane bezpośrednio przez przedstawiciela firmy uCare na forum. Z naszej strony zachęcamy Cię do skorzystania z dodatkowej gwarancji - szczególnie w przypadku zakupu wrażliwych na uszkodzenia urządzeń, takich jak smartfony.

Autor:  arturex [ Nie 08 Lut 2015, 12:12 ]
Temat postu:  Re: Galaxy Note 4 N910C -Zakup urządzenia z ubezpieczeniem

Pojedyncze przypadki?????? Chyba piszecie to raczej w konwencji żartu.
Obsługa UCARE jak była tak jest beznadziejna. Świadczy o tym wątek, który nadal żyje własnym życiem.
Dziwi mnie jedynie fakt ,że X-KOM umywa ręce i niewiele z tym robi.

Autor:  nullnull [ Pon 30 Lis 2015, 15:33 ]
Temat postu:  Re: Galaxy Note 4 N910C -Zakup urządzenia z ubezpieczeniem

Witam,

od mojego postu rozpoczynającego ten wątek, to jest od 2015-02 minęło 8 miesięcy,

na telefon się nie zdecydowałem, ale pisząc wtedy rozżalone uwagi dotyczące telefonu nie pamiętałem że w 2014-03 kupiłem tablet córce Dell Venue 7 i kupiłem ubezpieczenie .. tak .. w UCare .. ( ! )

I niestety nie jest to koniec mojej historii. Mimo że tutaj na tym wątku Sklep X-KOM mnie zapewniał, w lutym tego roku, że ucare jest super i że to pojedyncze przypadki tylko są, STALEM SIE OFIARA UCARE.

Przy zakupie tabletu nikt mi nie tłumaczył że to jakaś specjalna polisa, że obejmuje tylko część sytuacji. Dowiedziałem się od sprzedawcy że jestem zabezpieczony.
W tą sobotę, 28 listopada, tablet się stłukł. Córka podłączyła na biurku do ładowania, i nieuważnie pociągneła niechcący za kabel i tablet spadl i się potłukł.

I co na to ucare ? Ja o wszystkim już dawno zapomniałem i głupi się spodziewałem .. i niestety też córce powiedziałem, że tablet naprawią. A GUZIK ! Miła pani powiedziała że reklamacji nie uznają. Bo to nie jest jakas niezalezna zewnetrzna przyczyna.

I CZUJE SIE OSZUKANY. Przez kogo ? Przez UCARE, ale też CZUJE SIE OSZUKANY PRZEZ X-KOM. Mogli powiedziec ze te ubezpieczenie to tylko bardzo wyjątkowo i z dzieciakami nie warto. ALE NIE, NIE OSTRZEGLI.

moj numer szkody: CLM151130-0009.

pozdrawiam

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/