forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Wymiana tableta przy reklamacji - myslicie, że to możliwe?
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=36&t=5080
Strona 1 z 1

Autor:  Czochu [ Wto 28 Maj 2013, 17:54 ]
Temat postu:  Wymiana tableta przy reklamacji - myslicie, że to możliwe?

Witam. Zamierzam niedługo wysłać do reklamacji tableta. Nie działa w nim ładowanie, tzn. trzema użyć całej swojej siły i docisnąć kabel do wejścia, a wtedy ładuje. Dodatkowo obudowa nie jest do końca przyczepiona; innymi słowy trzeszczy.
Pytanie kieruję do osób które korzystały już z usług X-KOM'u w takim zakresie. Myślicie, że jest możliwość w tym przypadku zwrócenia tego tableta i zmienienia go na inny za dopłatą? Po długim czasie użytkowania przekonałem się, że do moich wymagań bardziej pasuje tablet 7'', ale o większej mocy procesora. Za mojego Shiru Shoguna 10'' dałem 800zł, a tablet, który by mnie interesował to google nexus 7'' (bodajże 900zł). Myślicie że w tym przypadku byłaby opcja dopłacenia do wymiany? Nie mówię tu nawet o tej setce różnicy, bo mógłbym zapłacić więcej, jako iż jestem świadomy użytkowania tabletu. Domyślam się, że taka opcja jest niemożliwa, ale zawsze mogę zaczerpnąć od was trochę informacji ;). Wiem, że to nie od was zależy itd. ale chciałbym znać samą waszą opinię o takiej sytuacji.
Pozdrawiam.

Autor:  Bzik [ Wto 04 Cze 2013, 12:02 ]
Temat postu:  Re: Wymiana tableta przy reklamacji - myslicie, że to możliw

Wątpię, żeby sklep przyjął zwrot używanego sprzętu. Nie spotkałem się jeszcze ze sklepem, który przyjmuje takie zwroty i za dopłatą wymienia je na inne produkty. Komisy może tak robią bo sprzedają używane telefony itp. ale nie sklepy. Nie wiem ile masz już ten tablet, ale jako używka to nie wiem czy on jest warty nawet 400zl, więc trochę musiałbyś dołożyć do tego nexusa.

Autor:  kaijitsu [ Wto 04 Cze 2013, 16:46 ]
Temat postu:  Re: Wymiana tableta przy reklamacji - myslicie, że to możliw

Pewnie, że możesz. Sprzedaj ten tablet na allegro i kup nowy. Nikt Ci nie wymieni (nawet za dopłatą) używany sprzęt na nowy. Niby co z nim mają potem zrobić?

Autor:  ryba32 [ Pon 29 Lip 2013, 19:34 ]
Temat postu:  Re: Wymiana tableta przy reklamacji - myslicie, że to możliw

Zgodnie z prawem konsumenckim sprzedawca nie ma obowiązku wymiany na nowy czy wymiany za dopłatą, chyba że usterki nie da się usunąć, to wtedy jest taka możliwość.

Autor:  komX [ Czw 01 Sie 2013, 13:37 ]
Temat postu:  Re: Wymiana tableta przy reklamacji - myslicie, że to możliw

Ale gwarancja ciągle obowiązuje przecież...

Autor:  Bzik [ Pią 02 Sie 2013, 10:24 ]
Temat postu:  Re: Wymiana tableta przy reklamacji - myslicie, że to możliw

Gwarancja obowiązuje zawsze jeżeli nie złamiesz jej warunków.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/