Witam wszystkich.

Zakupiłem nie dawno laptopa na tej aukcji
http://allegro.pl/show_item.php?item=2682930196

wszystko chodzi w miarę dobrze, oprócz rzadkich zacięć no ale nie jest to przecież sprzęt z najwyższej półki.
Ale nie w tym tkwi problem. Laptop ma zainstalowane 8GB pamięci RAM, niestety używane jest tylko 4GB, a reszta pamięci jest zarezerwowana sprzętowo. I tu moje pytanie czy można tą pamięć jakoś zwolnić? Jeśli tak, to czy mogę zrobić to sam czy muszę odsyłać sprzęt do serwisu?

System 64bitowy? Gdzie sprawdzasz ilość dostepnego ramu - mój komputer czy menedzer zadan?

Sprawdź czy w:
1. Menu start -> Uruchom -> msconfig.exe-> Zakładka "ROZRUCH" -> Zaawansowane:
2. Ustaw: Liczba procesorów na max ilość (trochę szybszy rozruch)
3. WYŁĄCZ checbkoxa dot. maksymalnej ilości ram
4. Zastosuj i uruchom ponownie.

Jeśli to nie pomoże to sprawdź w biosie (f2/f12/del) czy nie masz przypadkiem tam włączonej jakiejś opcji która "przycina ram".

ps. wrzuć zrzut ekranu

Jeżeli pamięć RAM jest zarezerwowana sprzętowo to zapewne na rzecz zintegrowanej karty graficznej.

Karta graficzna nie powinna zarezerwować 4 GB ramu

Czy po zakupie nie grzebałeś nic w biosie? Przywróc go do ustawień domyślnych.

Nie grzebałem nic w BIOSie, przeinstalowałem też Windowsa na wyższą wersję ale to również nic nie zmieniło, wiem że zintegrowana karta graficzna zajmują pewną ilość pamięci ale 4GB to chyba przesada. System oczywiście x64.

http://zapodaj.net/c29786d962607.png.html link do zdjęcia

Startowania z max. ilością pamięci w msconfig było już wyłączone.

Faktycznie, 4GB dla karty zintegrowanej to zdecydowanie za dużo jednak mogą sterowniki karty graficznej rezerwować taką ilość pamięci. Sprawdź w biosie czy jest opcja Memory Remapping.

U mnie na laptopie x52sv zarezerwowano 90MB dla sprzętu (cache dysku, karta graficzna, cache procesora).
Z tego co widze masz włączoną jakąś gre. Uruchom ponownie komputer, zrób ctrl+alt+del i wejdz do menedzera zadan. Powylaczaj zbedne procesy i sprawdz jeszcze raz monitor zasobów. Być może gdy masz odpalona gre system automatycznie rezerwuje wolne zasoby, które w razie potrzeby są zwalniane. Tak to działa w Windows 7 oraz 8.

W BIOSie nie mam nigdzie opcji Memory Remapping, w ogóle ten BIOS wydaje mi się być jakiś okrojony. Nie ważne czy są włączone jakieś gry czy nie, zawsze zarezerwowana jest taka sama ilość pamięci.

Więc nikt nie wie w jaki sposób można rozwiązać ten problem?

Generalnie nie do końca można nazwać to problemem, ponieważ zapewne jeszcze nie doszło do sytuacji kiedy zabrakło pamięci RAM.
Najprawdopodobniej jak zajdzie taka potrzeba to system zwolni tą pamięć, aby udostępnić ją dla konkretnego, wymagającego programu.