| forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
| Problem z dopiero co kupionym zestawem Xbox One https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=42&t=10639 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | goyaka [ Pon 22 Sie 2016, 16:52 ] |
| Temat postu: | Problem z dopiero co kupionym zestawem Xbox One |
Witam! Mam "mały" problem z zakupionym tydzień temu Xboxem, a mianowicie kodem dołączonym do zestawu. Żeby nie pisać i śmiecić niepotrzebnie, to podam jaki mail wysłałem do x-komu dokładnie 19.08.2016r., o godz. 11:30): Witam! W zeszla niedziele zamówilem i kupilem konsole XBOX ONE z grami Tomb Raider (2013) i Rise of the Tomb Raider. Obie gry dostarczone w formie kluczy. Pierwsza gra dziala bez problemu. Druga zas (nowszy Tomb raider) juz nie. To znaczy kod wszedl, wyswietlilo zawartosc w sklepie, ale nic nie mozna pobrac. Przesledzilem tematy na forach i okazuje sie, ze mozna bylo ja pobierac jedynie w okresie swiat Bozego Narodzenia 2015. Nigdzie u Panstwa na stronie o tym nie pisalo, takze nikt mnie w sklepie nie poinformowal o tym fakcje. Gdybym wiedzial, ze ta gra nie bedzie aktualna, to wzialbym inny zestaw. Nie ukrywam, ze ten zestaw kupilem ze wzgledu wlasnie na ta gre. Jakie widzicie Pantwo rozwiazanie? Czuje sie oszukany... Link w sklepie do konsoli: http://www.x-kom.pl/p/264164-konsola-mi ... aider.html Numer mojego zamówienia: 901608141237 Pozdrawiam! Dostałem w ten sam dzień, tj 19.08.2016, godz. 16.25 odpowiedź o treści: Witamy serdecznie, w odpowiedzi na wiadomość chcielibyśmy poinformować, iż sprawa została przekazana do opiekuna produktu w naszym sklepie. Prosimy o cierpliwość. Postaramy się wyjaśnić daną sprawę jak najszybciej. W przypadku pytań pozostajemy do dyspozycji. Pozdrawiam Piotr K...k Ticket jest o numerze 2016081910021817, jakby czytał to jakiś pracownik x-komu i mógł się ustosunkować jak sprawa wygląda, bo jak do tej pory cisza. Nie wiem czy reklamować konsolę na "niezgodność towaru z umową" czy będzie jakieś inne rozwiązanie? Pozdrawiam! |
|
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|