Nieuznana reklamacja Huawei Y6II Compact-opinie o telefonie
Witam szanownych forumowiczów.
Kupiłem w X-kom smartfon Huawei Y6II Compact Dual Sim czarny. Po miesiącu zauważyłem,że podczas przesuwu palcem tekstu np w menu ustawień albo podczas czytania stron z internetu tekst jest przesuwany niestabilnie.Nie jest to przesuw płynny tylko skacze jakby o kilka linii. Tak się dzieje gdy przesuwa się tekst powoli palcem z góry na dół lub odwrotnie.Jest to męczące.
Również zauważyłem w grze czołgowej że jeżeli chcesz skorzystać z celownika w trybie zoom to za Boga nie idzie nacelować na pojazd wroga bo zawsze przeskoczy albo jakby się zacina.
Serwis X-kom dostał ten telefon do reklamacji ale oczywiście w ich opinii wszystkie parametry tego smartfona są w porządku i moja reklamacja jest bezzasadna <ups> <lol>
Czyli wg mnie "szczęście po polsku" oni być szczęśliwi a ja nie.
Linki do filmów:
Link do pierwszego filmu w którym widać brak płynności przesuwu
https://www.youtube.com/watch?v=qBFZXCi ... e=youtu.be w tym filmie przesuwam opcje telefonu.
Link do drugiego filmu w którym widać brak płynności przesuwu
https://www.youtube.com/watch?v=QYcOILe ... e=youtu.be w tym filmie przesuwam tekst z wyszukiwarki google.
Link do trzeciego filmu tu nie ma problemów z płynnością-jest miło czytać tekst
https://www.youtube.com/watch?v=WIbxYaD ... e=youtu.be Wprawne oko na pewno zauważy te różnice.
Proszę o Wasze opinie szczególnie i najlepiej jakby wypowiedzieli się użytkownicy takiego samego smartfona.Sprawdźcie u siebie jak wy macie z tą płynnością.Ja sprawdzałem w Mediaexpert na różnych innych modelach Huawei oraz posiadam też model o rok starszy SCL-L21 o gorszych parametrach i tam nigdzie nic nie skacze-jest płynnie.Nie znalazłem w sklepie takiego samego modelu i nie mam jak porównać.
Wnioskuję więc że mam wadliwy egzemplarz lub ten model jest nieudany.
A tak odpowiedział serwis z firmy X-kom :
"w odpowiedzi na Pana maila informuję, iż inżynier zapoznał się z przesłanymi przez Pana filmami i w oparciu o zapis nagrania uznał, iż nadal nie może stwierdzić wadliwości działania sprzętowego telefonu. W tym miejscu pragnę nadmienić, iż urządzenie było testowane przez dwa niezależne od siebie serwisy i ich diagnoza była tożsama czyli brak występowania usterki sprzętowej."
Jest mi trudno się z tym pogodzić.
Jeżeli możecie to napiszcie także co o tym wy forumowicza sądzicie.
Pozdrawiam