Chciałbym zapytać czy o ile wyjdzie oficjalny soft shiru to czy go udostępnicie

Tak oczywiście, jeśli zostanie udostępnione oprogramowanie dla SHIRU Shogun 10 Power, zamieścimy odpowiednie linki na naszym forum. W chwili obecnej można posiłkować się oprogramowaniem dla RAMOS W30.

Przy czym napiszemy że każda zmiana oprogramowania oznacza utratę gwarancji

Wgranie oprogramowanie od RAMOS W30 nie wypływa na utratę gwarancji, pod warunkiem iż zostanie ono prawidłowo wgrane. Jeśli urządzenie podczas aktualizacji zostanie uszkodzone, gwarant może odmówić gwarancji.

Moim zdaniem taka informacja jest poniekąd sprzeczna bo z jednej strony firma x-kom informuje użytkowników że wgrywanie oprogramowania od RAMOS W30 nie skutkuje utratą gwarancji chyba że podczas tej czynności tablet ulegnie uszkodzeniu to wtedy gwarant może nie uznać gwarancji. To tak jakby samsung nie uznał gwarancji użytkownika któremu podczas wgrywanie oficjalnego oprogramowania od Samsunga zbrickowalo się urządzenie. Prosiłbym x-kom o jasną komunikację czy wgrywanie oprogramowanie do shiru shogun 10 power od RAMOS W30 powoduje utratę gwarancji w momencie gdyby podczas tej czynności lub po tej czynności tablet nie chciałby się uruchomić.

Bardzo wygodnie jest dla serwisu napisać, że jak wszystko pójdzie ok, to gratulujemy masz zaktualizowane urządzenie, a w razie czego jak urządzenie padnie to przecież można się na klienta wypiąć i powiedzieć "robiłeś to przecież na własną odpowiedzialność". Rozumiem, że kupno chińskiego urządzenia w Polsce wiąże się z tym, że na pełne wsparcie nie ma co liczyć, ale z drugiej strony takie, delikatnie mówiąc, asekuracyjne podejście aż zakrawa o śmieszność.

Zgadam się z kolegą, przykładem jest to że X-KOM zaleca wykupienie dodatkowej gwarancji, a jak coś się zepsuje do odsyłają Retail-Service.
Nie chcą ponosić żadnej odpowiedzialności.

Nie możemy się zgodzić z Twoją wypowiedzią, firma X-KOM nie zleca wykupienia dodatkowej gwarancji, a jedynie przedstawia warunki rozszerzenia gwarancyjnego, na która klient zawsze może się zdecydować. W przypadku wykupienia dodatkowej "gwarancji", należy się skontaktować z firmą MONDIAL, która jest ubezpieczycielem.