forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=47&t=6237
Strona 1 z 1

Autor:  nolimit712 [ Wto 11 Lut 2014, 13:04 ]
Temat postu:  Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

Witam i proszę o pomoc specjalistów. Od niedawna w moim tablecie Shiru Samurai 10.c nie działa autobracanie ekranu. Oczywiście włącznik tej funkcji jest w trybie on w ustawieniach. Dokonywałem kalibracji czujnika dołączoną aplikacją. Wskaźniki x, y pracują, natomast wskaznik z pozostaje z ustawieniem -14. Testy czujnika wykazują jego działanie w osiach X, Y. Wgrałem także stockowy rom ze strony dystrybutora Shiru, zapewniający aktualizację do Androida JB 4,1. Po wgraniu nowego ROM-u autobracanie działa. Przeprowadzona wtedy kalibracja pozwala ustawić czujniki do wartości 0, w tym czujnik Z. Natomiast po ponownym wyłączeniu i uruchomieniu tabletu autorotacja ekranu nie działa . Wartość podana czujnika w osi z wynosi -14. Ponowne wgranie stockowego ROM-u znowu przywraca autorotację, jednak po wyłączeniu i włączeniu tabletu, autorotacja znowu nie działa. Podejrzewam jakiś problem ze sterownikami czujnika. Czy ktoś natknął się na taki problem i może pomóc w jego rozwiązaniu?

Autor:  retail-service [ Wto 11 Lut 2014, 14:57 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

nolimit712, prosimy o kontakt na PW oraz o podanie dodatkowych informacji nt. daty zakupu i numeru seryjnego. Postaramy się pomóc :)

Autor:  nolimit712 [ Śro 12 Lut 2014, 12:10 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

retail-service napisał(a):
nolimit712, prosimy o kontakt na PW oraz o podanie dodatkowych informacji nt. daty zakupu numeru seryjnego. Postaramy się pomóc :)



Propozycja odpłatnej naprawy jest w istocie usługą za wynagrodzeniem nie zaś pomocą. Zadam pytanie retoryczne, czy sądzicie państwo, ze publikowałbym post na forum gdybym chciał odpłatnej naprawy?? Państwa oferta jest równie pomocna jak propozycja kupna nowego tabletu w związku z usterką autorotacji

Autor:  retail-service [ Śro 12 Lut 2014, 13:02 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

Jedyny sposób na usunięcie problemu z autorotacją, to wymiana odpowiedzialnego za to układu. Z racji, że urządzenie jest po gwarancji, to nie możemy zaproponować bezpłatnej naprawy.

Autor:  Opson [ Śro 12 Lut 2014, 13:58 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

No tak. Dają rok gwarancji, co jest niezgodne z unijnym prawem - a po roku chcą jeszcze naprawiać chiński szmelc za strzelam 200 zł. Super biznes!

Ale nie bądź łosiem.

Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176)

Art. 10.

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony mogą ten termin skrócić, jednakże nie poniżej jednego roku.

Oznacza to, że wysyłasz do sprzedawcy, i powołując się na ustawę maja Ci naprawić za darmo, lub wymienić tablet. Powołaj się na tą ustawę

Autor:  nolimit712 [ Śro 12 Lut 2014, 23:33 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

Opson napisał(a):
No tak. Dają rok gwarancji, co jest niezgodne z unijnym prawem - a po roku chcą jeszcze naprawiać chiński szmelc za strzelam 200 zł. Super biznes!

Ale nie bądź łosiem.

Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176)

Art. 10.

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony mogą ten termin skrócić, jednakże nie poniżej jednego roku.

Oznacza to, że wysyłasz do sprzedawcy, i powołując się na ustawę maja Ci naprawić za darmo, lub wymienić tablet. Powołaj się na tą ustawę


Dziekuję, to jest pomoc, jednak nie mogę z niej skorzystać, bo tablet zakupiłem na firmę,zatem ustawa ta nie ma do mnie zastosowania. Gwarancja upłynęła niedawno w listopadzie. Słyszałem o tym,ze istnieją zespoły badawcze konstruujące produkty w ten sposób, zeby usterka pojawiała się wkrótce po upływie terminu gwarancji. Chyba tak jest w przypadku Samuraia. ;-)

Autor:  nolimit712 [ Śro 12 Lut 2014, 23:44 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

retail-service napisał(a):
Jedyny sposób na usunięcie problemu z autorotacją, to wymiana odpowiedzialnego za to układu. Z racji, że urządzenie jest po gwarancji, to nie możemy zaproponować bezpłatnej naprawy.


Skoro hardware jest uszkodzony to dlaczego autorotacja działa po reinstalacji Rom - u?
Dodam tytko, że po zainstalowaniu z marketu programu Adaptive rotation i wybraniu w nim opcji "force auto" autorotacja reaguje na zmianę pozycji tabletu, co zdaje się potwierdzać tezę, że problem leży po stronie softweru. Co panowie serwisanci na to?

Autor:  retail-service [ Pią 14 Lut 2014, 12:29 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

nolimit712, niestety bez przeprowadzenia szczegółowej diagnostyki tabletu, trudno jest stwierdzić co jest przyczyną problemu - możemy tylko spekulować. Podczas analizy nasi technicy w pierwszej kolejności sprawdzają właśnie oprogramowanie tabletu pod kątem zgłaszanej usterki. Dopiero gdy nie przyniesie to rezultatu, testowany jest wspomniany wcześniej układ.

Autor:  Opson [ Pią 14 Lut 2014, 14:16 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

nolimit712 napisał(a):
retail-service napisał(a):
Jedyny sposób na usunięcie problemu z autorotacją, to wymiana odpowiedzialnego za to układu. Z racji, że urządzenie jest po gwarancji, to nie możemy zaproponować bezpłatnej naprawy.


Skoro hardware jest uszkodzony to dlaczego autorotacja działa po reinstalacji Rom - u?
Dodam tytko, że po zainstalowaniu z marketu programu Adaptive rotation i wybraniu w nim opcji "force auto" autorotacja reaguje na zmianę pozycji tabletu, co zdaje się potwierdzać tezę, że problem leży po stronie softweru. Co panowie serwisanci na to?


Weź przeinstaluj ten ROM porządnie, czyli z poziomu komputera czyszcząc wszystkie partycje tabletu. Ja miałem ciekawe akcje na nieco innym tablecie, nie zapamiętywało mi języka i ustawień pewnych po wyłączaniu. Solidny reinstall pomógł

Autor:  nolimit712 [ Sob 15 Lut 2014, 06:51 ]
Temat postu:  Re: Usterka autoobracania ekranu Shiru Samurai 10

Opson napisał(a):
nolimit712 napisał(a):
retail-service napisał(a):
Jedyny sposób na usunięcie problemu z autorotacją, to wymiana odpowiedzialnego za to układu. Z racji, że urządzenie jest po gwarancji, to nie możemy zaproponować bezpłatnej naprawy.


Skoro hardware jest uszkodzony to dlaczego autorotacja działa po reinstalacji Rom - u?
Dodam tytko, że po zainstalowaniu z marketu programu Adaptive rotation i wybraniu w nim opcji "force auto" autorotacja reaguje na zmianę pozycji tabletu, co zdaje się potwierdzać tezę, że problem leży po stronie softweru. Co panowie serwisanci na to?


Weź przeinstaluj ten ROM porządnie, czyli z poziomu komputera czyszcząc wszystkie partycje tabletu. Ja miałem ciekawe akcje na nieco innym tablecie, nie zapamiętywało mi języka i ustawień pewnych po wyłączaniu. Solidny reinstall pomógł


Tak już robiłem za pomocą programu Rkbatch. A czym Ty robiłeś wgrywanie nowego Romu?

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/