|
|
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
|
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 3 posty(ów) ] |
|
Autor |
Wiadomość |
chro100wski
nowicjusz
Rejestracja: Pią 08 Gru 2017, 16:39 Posty: 2
|
Przesyłka
Witam, złożyłem wczoraj zamówienie, gdzie było napisane jeśli złoże zamówienie w ciągu najbliższych 20 minut, dotrze ono do mnie już następnego dnia. Złożyłem zamówienie, dziwiło mnie że macie tak dobrych kurierów i w 1 dzień dotrze, jednak myliłem się, dziś zadzwoniłem na infolinię dowiedziałem się, że moja przesyłka jeszcze nie została odebrana przez kuriera, po czym magicznie po rozmowie z Panią z obsługi dostałem wiadomość e-mail z listem przewozowym. Ja wszystko rozumiem ale nie podawajcie fałszywych informacji, że dojdzie dnia następnego. Gdyby nie było tej informacji, wsiadłbym w auto pojechał do punktu x-kom oddalonego o 100km ode mnie znajdującego się w Poznaniu wziął laptopa i cieszył się nim już przez weekend, a teraz ani laptopa ani możliwości pojechania po laptopa, bo siedziba jest w Częstochowie i laptop został już zapakowany i nadany. Dla swojego dobra, a przede wszystkim klientów proszę usuńcie taką informację i umieśćcie tam chociażby 2 dni czas oczekiwania na przesyłkę, to jest bardzo niefajna sytuacja.
|
Pią 08 Gru 2017, 16:45 |
|
|
X-KOM.PL
Administrator
Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00 Posty: 7675
|
Re: Przesyłka
@chro100wski
Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację, prosimy o podanie numer zamówienia w wiadomości prywatnej przyjrzymy się sprawię i wrócimy z odpowiedzią.
Pozdrawiamy x-kom
_________________- Specjalne rabaty dla użytkowników forum - Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom- Kanał YouTube x-komOficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.
|
Pon 11 Gru 2017, 14:58 |
|
|
chro100wski
nowicjusz
Rejestracja: Pią 08 Gru 2017, 16:39 Posty: 2
|
Re: Przesyłka
Odbyła się rozmowa na ten temat poprzez Facebook messenger, teraz tylko czekam na ostateczną odpowiedź od x-kom. Temat można uznać za zamknięty.
|
Wto 12 Gru 2017, 09:05 |
|
|
|
Strona 1 z 1
|
[ 3 posty(ów) ] |
|
Kto jest na forum |
Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 72 gości |
|
Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum Nie możesz edytować swoich postów na tym forum Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum Nie możesz dodawać załączników na tym forum
|
|