laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Czw 06 Maj 2021, 20:47



Odpowiedz  [ 5 posty(ów) ] 
 Zamówienie RTX 3080 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Czw 21 Sty 2021, 15:08
Posty: 2
Post Zamówienie RTX 3080
Witam, X-kom.

Zamówiłem Gigabyte GeForce RTX 3080 EAGLE OC 10GB GDDR6X jakoś początkiem listopada.
Według strony "https://www.x-kom.pl/p/589758-karta-graficzna-nvidia-gigabyte-geforce-rtx-3080-eagle-oc-10gb-gddr6x.html", osoby które zamówiły w tym okresie powoli dostają swoje egzemplarze.
Ja natomiast (info z wczoraj) jestem od początku 230 w kolejce.

Pytanie 1:
Czy osoby, które zamówiły sprzęt z ubezpieczeniem, dostają sprzęt w pierwszej kolejności, aby nie zrezygnowały z zakupu?

Pytanie 2:
Nie pamiętam gdzie, ale przeczytałem, że rezerwacje są anulowane. Boję się, że moja rezerwacja, gdzie wtedy karta kosztowała około 800zł taniej, będzie anulowana - bo przecież nie opłaca się tak sprzedawać.
Czy to prawda o anulowanych zamówieniach?

Sprawa 3:
Nie byłem w stanie przeczytać co do mnie napisaliście na czacie. Znikają mi wiadomości od razu od Was z czatu (na telefonie w apce tylko działało wczoraj). Napisałem sprawę na strone - usunęliście. Napiszę więc na forum, gdyż komunikacja z Wami jest w moim przypadku mocno ograniczona (mam nadzieje że to przypadek).

Pytanie 4 (do klientów):
Czy osoby, które otrzymały karty, mogą napisać kiedy zamówiły i kiedy otrzymały karty? Byłbym bardzo wdzięczny, za taką informację. <3


Jak w złym dziale napisałem to proszę o przeniesienie, drodzy moderzy ;)

Pozdrawiam.


Czw 21 Sty 2021, 15:23
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 6612
Post Re: Zamówienie RTX 3080
Dzień dobry,

holdon1 poniżej odpowiedzi na zadane pytania:
Pytanie 1: Czy osoby, które zamówiły sprzęt z ubezpieczeniem, dostają sprzęt w pierwszej kolejności, aby nie zrezygnowały z zakupu?
Forma płatności, dodatkowe ubezpieczenie nie wpływa na szybszą dostawę. Zamówienia są realizowane według kolejności ich złożenia.

Pytanie 2: Nie pamiętam gdzie, ale przeczytałem, że rezerwacje są anulowane. Boję się, że moja rezerwacja, gdzie wtedy karta kosztowała około 800zł taniej, będzie anulowana - bo przecież nie opłaca się tak sprzedawać.
Czy to prawda o anulowanych zamówieniach?

Nie anulujemy zamówień bez prośby Klienta. Dostępność kart jest ograniczona, ale każde oczekujące zamówienie realizujemy z ceną, jaka widniała na stronie w momencie zakupu.
Dodatkowo jeśli zamówienie było opłacone, możemy zwrócić pieniądze na konto, a ponownej płatności można dokonać w momencie dostawy karty do naszego magazynu.

Sprawa 3:
Nie byłem w stanie przeczytać co do mnie napisaliście na czacie. Znikają mi wiadomości od razu od Was z czatu (na telefonie w apce tylko działało wczoraj). Napisałem sprawę na strone - usunęliście. Napiszę więc na forum, gdyż komunikacja z Wami jest w moim przypadku mocno ograniczona (mam nadzieje że to przypadek).

Abyśmy mogli dokładnie zweryfikować tę kwestię czatu, potrzebujemy informacji:
- Jeśli byłeś zalogowany do konta x-kom - jego login.
- Informację, z jakiej przeglądarki korzystasz na komputerze oraz na jakim systemie operacyjnym.
- Model smartfona i wersję systemu, którą masz zainstalowaną.

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, jesteśmy do dyspozycji.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom


Śro 27 Sty 2021, 08:58
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Czw 21 Sty 2021, 15:08
Posty: 2
Post Re: Zamówienie RTX 3080
Haha I mi anulowaliscie zamowienie xDDDDD

Odpiszcie na maila lepiej...


Pon 05 Kwi 2021, 15:52
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 6612
Post Re: Zamówienie RTX 3080
Holdon1 prosimy o wiadomość prywatną z adresem e-mail, z którego kontaktujesz się z nami oraz numer zamówienia, którego dotyczy sytuacja. Mając te informacje, będziemy w stanie zweryfikować i opisane zgłoszenie. Dziękujemy.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom


Wto 06 Kwi 2021, 13:04
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 02 Lut 2021, 14:09
Posty: 4
Post Re: Zamówienie RTX 3080
@holdon1

Ja czekam od początku listopada, tyle, że na RTX3070 :( Jestem 370 w kolejce, wątpię, że karta dojdzie do wakacji. Nie wiele się ruszyło, mógłbyś proszę dać znać jeśli coś się dowiesz?


Śro 07 Kwi 2021, 10:18
Profil
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 5 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.