laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Pią 14 Cze 2024, 14:01



Odpowiedz  [ 2 posty(ów) ] 
 reklamacja xD 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 17 Maj 2024, 20:08
Posty: 1
Post reklamacja xD
Reklamacje w sklepie x kom to nie śmieszny żart xD
Oddałem kartę graficzna rtx 3060 ti z problemami takimi jak przegrzewanie się gdzie serwis za 1 razem nie widzi żadnego problemu ...
Odsyła mi kartę zawalona kurzem wiec o zmianie pasty to nawet nie marze . Naiwny wkładam kartę w komputer odpalam CODA a tam 80 stopni w menu głównym .
Wiec karta leci 2 raz na serwis tym razem staram się rękojmie która została odrzucona ponieważ "DANE PODANE PODCZAS SKŁADANIA REKLAMACJI SIE NIE ZGADAJA I PROSZA O UPOWAŻNIENIE ALBO CESIE " śmiech na sali po telefonie wykonanym do x komu okazuje się iż dane są poprawne xD ale rękojmia oczywiście odrzucona powód był xD to ze nie prawdziwy to inna bajka .
Oczywiście kolejny raz karta zawalona kurzem brawo serwis .
I zastanawiam się teraz czy jest sens kolejny raz tracić czas i pieniądze żeby oddawać ja kolejny raz na reklamacje skoro x kom ma klientów w ****** .


Pią 17 Maj 2024, 20:20
Profil
nowicjusz
nowicjusz
Awatar użytkownika

Rejestracja: Pią 19 Kwi 2024, 21:20
Posty: 11
Miejscowość: Kraków
Post Re: reklamacja xD
Jeśli gwarantem nie jest tylko sklep a również producent sprzętu jak zazwyczaj to zawsze możesz wysłać kartę bezpośrednio do producenta na jego serwis w ramach gwarancji producenta omijając sprzedawcę. Najlepiej skontaktuj się z infolinią producenta czyli np Asusa, Gigabyte, itp, i po przedstawieniu numeru seryjnego karty lub dowodu zakupu poproszą o wysłanie karty do nich. Sprzedawca czyli sklep robi dokładnie to samo tylko w twoim imieniu, xkom zapewne nie widząc problemu ze sprzętem nie wysłał tej karty do nich ponieważ musi stwierdzić i wpisać jakąś wadę w formularz zgłoszenia. Niestety serwis producenta może trwać pare tygodni i często sprzęt jest wysyłany za granicę.

_________________
Od 2017 roku prowadzę PCserwis24 czyli Mobilny Serwis Komputerowy który działa na terenie Krakowa.
W wolnym czasie staram się nieodpłatnie pomagać na tym forum innym użytkownikom.
https://pcserwis24.com


Nie 19 Maj 2024, 11:01
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 2 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.