laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Pią 29 Mar 2024, 03:13



Odpowiedz  [ 1 post ] 
 Ubezpieczenie Ucare - parodia reklamacji 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 29 Lis 2016, 10:32
Posty: 2
Post Ubezpieczenie Ucare - parodia reklamacji
Witam,
Jeżeli ktokolwiek myśli na temat ubezpieczenia w firmie Ucare to całkowicie odradzam.
Moja sprawa nr CLM1610310937:
Telefon został uznany do naprawy. Po jakimś czasie zadzwoniłem w celu sprawdzenia statusu, dostałem informację że nie mają części i czekają na dostawę. Wielkie było moje zdziwienie jak następnego dnia dostałem paczkę z telefonem. Zadzwoniłem w celu upewnienia się czy napweno jest to do mnie na co Pani w infolinii przekazała mi informację że powinienem się cieszyć że tak szybko dostałem urządzenie ale w systemie nadal mają informację że telefon oczekuje na części zamienne. Po rozpakowaniu przesyłki okazało się że faktycznie dostałem swój telefon. Niestety przy włączeniu okazało się że ma wadliwy wyświetlacz. Nie ma możliwości żeby testy po naprawie tego nie wykryły, jest to duże błękitne odbarwienie na środku ekranu i przy każdym rozruchu telefony jest ono bardzo widoczne. Serwis zamontował uszkodzony wyświetlacz z premedytacją żeby tylko zakończyć zgłoszenie szkody. Zgłosiłem reklamację ale niestety nie ma możliwości jakiegokolwiek kontaktu z działem serwisu Ucare. Dzwoniąc na infolinie dostaje informację że mam czekać na zgłoszenie mailowe z działu serwisu przy czym oni olewają sprawę i niczego nie przesyłają. Ciekawe ile czasu to jeszcze potrwa...

Niestety X-KOM strasznie traci w moich oczach za proponowanie takiego badziewia pod swoją marką... Sam nawet nie myślałem o ubezpieczeniu ale przekonał mnie do tego pracownik X-KOM i wygląda na to że tylko naciągnął mnie na dodatkowe pieniądze...


Wto 29 Lis 2016, 10:57
Profil
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 1 post ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 16 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.