laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Pią 22 Lis 2019, 01:36



Odpowiedz  [ 2 posty(ów) ] 
 Ten sam problem po odebraniu sprzętu. 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 23 Lis 2018, 00:15
Posty: 1
Post Ten sam problem po odebraniu sprzętu.
[code][/code]
Pod koniec października oddałem konsole z powodu zacinajacego się LB przy padzie oraz syczeniu konsoli podczas nieuzywania(podobno jakieś cewki).
Sprzęt odebrałem dopiero wczoraj czyli jakieś 3tygodnie ponad od czasu oddania na gwarancję.
Pan w sklepie powiedział mi, że nie ma kopii zapisu tego co zostało zrobione przy konsoli i może być w srodku- nie było nic.
Następnego dnia po włączeniu konsoli wykrylem ten sam błąd z padem, który był przed oddaniem do naprawy.

Zapewne usłyszę, że sklep nie odpowiada za naprawy Microsoftu, ale skoro sprzęt został zakupiony u was to powinniście oto zadbać.

Jestem zawiedziony zachowaniem sklepu x-kom względem konsumenta i pada to sobie kupię nowego czy też oddam do wymiany wadliwych części, ale chodzi o sam fakt, że nie wywiazano się z umowy oraz mojej 12 miesiecznej gwarancji i już wiem czemu macie tak słaba opinie jesli chodzi o takie rzeczy.


Pią 23 Lis 2018, 00:27
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 6013
Post Re: Ten sam problem po odebraniu sprzętu.
Bardzo prosimy o przesłanie nam w wiadomości prywatnej numeru zlecenia RMA. Wszystko dokładnie sprawdzimy i postaramy się to wyjaśnić oraz pomóc w tej sytuacji

_________________
Image


Wto 27 Lis 2018, 15:37
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 2 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.