forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Brak kontaktu po złożeniu zamówienia.
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=14800
Strona 1 z 1

Autor:  SnakeR510 [ Wto 17 Gru 2019, 18:14 ]
Temat postu:  Brak kontaktu po złożeniu zamówienia.

W piątek 13.12.2019 złożyłem w was zamówienie(nr 901912060246) i tego samego dnia zostały wam przelane pieniądze na dane podane w e-mailu, jaki wysłaliście. Od tamtego czasu mimo przelewu nie dostałem żadnej informacji zwrotnej, od kilku godzin nie otrzymałem również odpowiedzi na wiadomość wysłaną do was za pośrednictwem waszej strony internetowej.

Edit: Zadzwoniłem na infolinię, było jedynie kilkudniowe opóźnienie związane najprawdopodobniej ze świętami, a zamówienie powinienem otrzymać jeszcze w tym tygodniu.

Autor:  s0ulmate [ Wto 17 Gru 2019, 18:35 ]
Temat postu:  Re: Brak kontaktu po złożeniu zamówienia.

Zadzwoń na infolinię x-kom'u, tam najszybciej uzyskasz informację. Druga sprawa że teraz jest ogrom zamówień, może twoje czeka dopiero na realizację dlatego nic się nie dzieje. Gdzieś też czytałem że biorą się za zamówienie dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.

Autor:  SnakeR510 [ Wto 17 Gru 2019, 18:38 ]
Temat postu:  Re: Brak kontaktu po złożeniu zamówienia.

s0ulmate napisał(a):
Zadzwoń na infolinię x-kom'u, tam najszybciej uzyskasz informację. Druga sprawa że teraz jest ogrom zamówień, może twoje czeka dopiero na realizację dlatego nic się nie dzieje. Gdzieś też czytałem że biorą się za zamówienie dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.

Dzięki, spróbuję! Wpłata została już zaksięgowana.

Autor:  s0ulmate [ Śro 18 Gru 2019, 05:53 ]
Temat postu:  Re: Brak kontaktu po złożeniu zamówienia.

Daj znać jak Ci poszło :).

Autor:  SnakeR510 [ Śro 18 Gru 2019, 13:27 ]
Temat postu:  Re: Brak kontaktu po złożeniu zamówienia.

s0ulmate napisał(a):
Daj znać jak Ci poszło :).

Dowiedziałem się wczoraj ok. 18.30, że paczka jest przygotowywana, i że zostanie wysłana następnego dnia oraz dojdzie najprawdopodobnie pojutrze. Paczka została wysłana ok 1.00 w nocy i kilka minut temu ją odebrałem, więc się całkiem pospieszyli.

Autor:  s0ulmate [ Śro 18 Gru 2019, 18:12 ]
Temat postu:  Re: Brak kontaktu po złożeniu zamówienia.

Cieszę się że udało się pomóc, tak jak myślałem okres świąteczny to wszędzie pojawiają się opóźnienia. Ja też czekałem ostatnio prawie tydzień na swoje zamówienie.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/