laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Śro 27 Sty 2021, 12:52



Odpowiedz  [ 2 posty(ów) ] 
 Brak kontaktu po złożeniu zamówienia! 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Wto 02 Cze 2020, 15:09
Posty: 1
Post Brak kontaktu po złożeniu zamówienia!
Złożyłem zamówienie (Numer zamówienia: 902006141648) dnia 2020-06-01 o godzinie 19:45.
Dzisiaj (2020-06-02) o godzinie 9:41 dostaje dwa pierwsze maile, zdziwiony myślę sobie, że dotarło potwierdzenie zakupu (którego dalej nie dostałem pomimo sprawdzenia) , okazało się, że to nie to, lecz są to dwa maile o tym, że zamówiona przeze mnie obudowa SilentiumPC Armis AR6 TG jest niedostępna (pomimo, że na stronie dalej wisi jako dostępna i z dostawą na jutro) oraz drugi mail od pomocy X-KOM z informacjami o tym właśnie braku i o tym, że dostawa przewidywana towaru to 15 czerwca, dodatkowo z zapytaniem co dalej z zamówieniem.
Grzecznie odpisałem o godzinie 12:29 o tym, że nie mam czasu na czekanie, bo specjalnie zamawiałem komponenty z dostawą na pojutrze/jutro i z dostępnością natychmiastową, oraz napisałem o tym czy jest możliwość zmiany obudowy w zamówieniu na model SilentiumPC Signum SG1 TG, który na stronie jest droższy ale również jak poprzednia niby niedostępna obudowa, dalej dostępny. Co teraz, odpowiedzi dalej brak, a status dalej się nie zmienia i wisi na ,,w trakcie realizacji,,? Prosiłbym o pomoc, bo oczekiwałem na szybką realizacje przez zapewnienia na stronie :-|


Wto 02 Cze 2020, 15:30
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 6516
Post Re: Brak kontaktu po złożeniu zamówienia!
@muzukashii_ Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji.

SilentiumPC Armis AR6 TG https://www.x-kom.pl/p/560472-obudowa-d ... r6-tg.html zgodnie z informacją na stronie oczekuje na dostawę.
Alternatywa obudowa SilentiumPC Signum SG1 TG https://www.x-kom.pl/p/482020-obudowa-d ... g1-tg.html jest dostępna w magazynie.

Twoje zamówienie zostało przekazane kurierowi. W przypadku pojawienia się dodatkowych pytań, prosimy o wiadomość prywatną.

Pozdrawiamy x-kom

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom


Śro 03 Cze 2020, 14:40
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 2 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.