Witam.
Zakupiłem u Państwa głośnik przenośny bluetooth Nillkin Traveler W2. Okazał się niesprawny i tu pochwalę X-kom, że samą procedurę rekalmacyjną zrealizował bardzo szybko. Wnioskowałem o wymianę na nowy egzemplarz jednak widzę w treści przesłanej fv korygującej oraz informacji w zakładce "reklamacje i zwroty", że dyspozycja serwisu to "zwrot pieniędzy". Niby fajnie, tylko ja ten produkt kupowałem w promocyjnej cenie (179 pln) znacząco niższej niż ta aktualnie oferowana (249 pln). Co gorsza miał być to prezent i obdarowany już musiał oddać niesprawny sprzęt kurierowi i wolałbym żeby towar ponownie przyszedł od Państwa jako niby wymiana. Stąd moje pytanie czy istnieje możliwość "zrabatowania" Nillkina na "cenę nabycia"? Ewentualnie rozważyłbym wymianę na Anker Soundcore Flare+ (w bliźniaczym Komputroniku np. za 259+ wysyłka) z moją dopłatą oczywiście do ceny jaką ewentualnie Państwo by zaproponowali.
Pozdrawiam.

@Raffinsky

Nie będzie problemu z ponowną wymianą w tej samej cenie
Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w celu przekazania szczegółów.

Pozdrawiamy x-kom