Dzień dobry,

Chciałbym poruszyć kwestię jakości pracy działu spedycji. Mam nadzieję, że ktoś z kierownictwa lub inne osoby kompetentne z x-kom przeczytają ten temat i przeprowadzą kontrole w tym dziale. To taka moja sugestia. Tyle w temacie.


Pozdrawiam serdecznie.

Cześć Pioterek,

Proszę napisz w wiadomości prywatnej więcej informacji na tematu wspomnianego problemu. Postaramy się pomóc.

Pozdrawiamy
zespół x-kom

Tym razem spedycja dała radę, ale niektóre z produktów, które otrzymałem prawdopodobnie nie były nowe. Nie zostałem poinformowany, że to produkty z outletu, a na takie wyglądały. Czuję się oszukany. Liczę, że kurier odbierze zamówienie za darmo i otrzymam szybki zwrot gotówki bądź wymienimy produkt na nowy. Można zrobić tak, że kurier przyjedzie po towar i odbierze go ode mnie, a przekaże nowy. Kontakt niestety z Państwem utrudniony. Tutaj się zawiodłem bo gdyby kontakt był bezproblemowy i szybki to można to byłoby rozwiązać sprawnie i szybko bez niepotrzebnych nerwów. Jak tak dalej będziecie działać to nie wróżę długiej drogi.