forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
Stan magazynowy, kontakt i faktury x-kom https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=15965 |
Strona 1 z 1 |
Autor: | p10 [ Czw 03 Gru 2020, 09:29 ] |
Temat postu: | Stan magazynowy, kontakt i faktury x-kom |
Witam, Rozumiem, że był Black Friday i Cyber Monday, mimo to jednak jako kupujący chciałbym nieco lepszej jakości obsługi (albo chociaż jakiekkolwiek obsługi, poza automatycznymi mailami). W trakcie zakupu widniała informacja "kup w ciągu ~6 godzin a otrzymasz jutro". Zależało mi na czasie (zakup 01.12) - a teraz okazuje się, że wysyłka najwcześniej 04.12. Dlaczego wprowadzacie klientów w błąd? Faktura wystawiona - ale oczywiście bezużyteczna pro forma, mimo że zamówienie jest opłacone. Nie bardzo rozumiem, skąd ten problem z fakturami. Próba kontaktu od 3 dni i 0 odpowiedzi, wszelkie kanały albo wyłączone albo nie sposób się dobić. Kilkadziesiąt prób telefonicznych w ciągu ostatnich 2 dni. Za każdym razem informacja, że jestem 30 w kolejce. Dodatkowo przepadnie mi pewnie zwrot za zakup od pracodawcy - bo nie da się wyegzekwować faktury. Kiedyś to był naprawdę fajny sklep, w którym robiłem większość zakupów komputerowo-elektroniczncych, ale z przykrością stwierdzam, że kiepsko sobie poradziliście z ekspansją. |
Autor: | X-KOM.PL [ Czw 03 Gru 2020, 16:50 ] |
Temat postu: | Re: Stan magazynowy, kontakt i faktury x-kom |
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji, prosimy o wysłanie numer zamówienia w wiadomości prywatnej. Sprawdzimy, na jakim etapie jest Twoje zamówienie. Pozdrawiamy Zespół x-kom |
Autor: | p10 [ Czw 03 Gru 2020, 16:57 ] |
Temat postu: | Re: Stan magazynowy, kontakt i faktury x-kom |
Nie ma już takiej potrzeby, zdecydowałem się anulować zamówienie. Kupiłem produkt gdzie indziej. |
Autor: | klotz [ Pią 04 Gru 2020, 14:04 ] |
Temat postu: | Re: Stan magazynowy, kontakt i faktury x-kom |
3 dni to jeszcze nie długo ja czekam od 12.11 na ryzena 5900x i własnie sie dowiedzialem ze moze pod koniec grudnia moze :p 2,8k zamorzone na miesiac oczywiscie zero odpowiedzi na maile nie liczac automatu ogolnie jak juz kupisz to maja cie w dup.. |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |