laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Wto 19 Mar 2024, 13:25



Odpowiedz  [ 17 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2
 Obsługa klienta - czuję się oszukany 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Śro 20 Sty 2021, 11:57
Posty: 13
Post Re: Obsługa klienta - czuję się oszukany
Ja dopiero za pośrednictwem forum dostałem w ogóle opcję zwrotu pieniędzy. Na infolinii dowiedziałem się, że faktycznie taka opcja jest standardowa. Tak więc ani przez maile, ani przez czata nikt mi o tym nie powiedział. Na infolinii też dopiero jak się zapytałem wprost, to mi potwierdzili.
Z tego co wiem forum prowadzi inny dział. Moim zdaniem tędy klient jest traktowany bardziej rzetelnie.
Fakt, że większość zakupów do kompa zrobiłem poza x-kom, właśnie z powodu mojej przygody.


Czw 04 Mar 2021, 12:27
Profil
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Czw 27 Maj 2021, 19:14
Posty: 4
Post Re: Obsługa klienta - czuję się oszukany
podobno nie anulujecie zamówień a dziś dostałem maila z anulowanie zamówienia na rtx 3080 który zamówiłem w przed sprzedaży 17 września 2020 roku zaraz po otwarciu możliwości składnia zamówień.
po dziewięciu miesiącach piszecie ze anaulujecie zamówienie jednocześnie ofrujecie te karty w zestawach które sprzedajecie tj komputerach stacjonarnych z logo x-kom jest to wysoce nie stosowne wobec wszystkich którzy zaufali w to że dostaną kartrę. Jednak okazuje się że sklep dział jak przysłowiowe "JANUSZE" zamówień nie dostarczymu sprzedamy drożejn w gotowcach


bravo
bravo

zaufanie do dalszych zakupów spada

na łeb


Czw 27 Maj 2021, 19:30
Profil
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 17 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.