forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
Obsługa klienta - czuję się oszukany https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=16185 |
Strona 2 z 2 |
Autor: | Pawel_D [ Czw 04 Mar 2021, 12:27 ] |
Temat postu: | Re: Obsługa klienta - czuję się oszukany |
Ja dopiero za pośrednictwem forum dostałem w ogóle opcję zwrotu pieniędzy. Na infolinii dowiedziałem się, że faktycznie taka opcja jest standardowa. Tak więc ani przez maile, ani przez czata nikt mi o tym nie powiedział. Na infolinii też dopiero jak się zapytałem wprost, to mi potwierdzili. Z tego co wiem forum prowadzi inny dział. Moim zdaniem tędy klient jest traktowany bardziej rzetelnie. Fakt, że większość zakupów do kompa zrobiłem poza x-kom, właśnie z powodu mojej przygody. |
Autor: | mon97 [ Czw 27 Maj 2021, 19:30 ] |
Temat postu: | Re: Obsługa klienta - czuję się oszukany |
podobno nie anulujecie zamówień a dziś dostałem maila z anulowanie zamówienia na rtx 3080 który zamówiłem w przed sprzedaży 17 września 2020 roku zaraz po otwarciu możliwości składnia zamówień. po dziewięciu miesiącach piszecie ze anaulujecie zamówienie jednocześnie ofrujecie te karty w zestawach które sprzedajecie tj komputerach stacjonarnych z logo x-kom jest to wysoce nie stosowne wobec wszystkich którzy zaufali w to że dostaną kartrę. Jednak okazuje się że sklep dział jak przysłowiowe "JANUSZE" zamówień nie dostarczymu sprzedamy drożejn w gotowcach bravo bravo zaufanie do dalszych zakupów spada na łeb |
Strona 2 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |