forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Obsługa klienta - czuję się oszukany
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=16185
Strona 2 z 2

Autor:  Pawel_D [ Czw 04 Mar 2021, 12:27 ]
Temat postu:  Re: Obsługa klienta - czuję się oszukany

Ja dopiero za pośrednictwem forum dostałem w ogóle opcję zwrotu pieniędzy. Na infolinii dowiedziałem się, że faktycznie taka opcja jest standardowa. Tak więc ani przez maile, ani przez czata nikt mi o tym nie powiedział. Na infolinii też dopiero jak się zapytałem wprost, to mi potwierdzili.
Z tego co wiem forum prowadzi inny dział. Moim zdaniem tędy klient jest traktowany bardziej rzetelnie.
Fakt, że większość zakupów do kompa zrobiłem poza x-kom, właśnie z powodu mojej przygody.

Autor:  mon97 [ Czw 27 Maj 2021, 19:30 ]
Temat postu:  Re: Obsługa klienta - czuję się oszukany

podobno nie anulujecie zamówień a dziś dostałem maila z anulowanie zamówienia na rtx 3080 który zamówiłem w przed sprzedaży 17 września 2020 roku zaraz po otwarciu możliwości składnia zamówień.
po dziewięciu miesiącach piszecie ze anaulujecie zamówienie jednocześnie ofrujecie te karty w zestawach które sprzedajecie tj komputerach stacjonarnych z logo x-kom jest to wysoce nie stosowne wobec wszystkich którzy zaufali w to że dostaną kartrę. Jednak okazuje się że sklep dział jak przysłowiowe "JANUSZE" zamówień nie dostarczymu sprzedamy drożejn w gotowcach


bravo
bravo

zaufanie do dalszych zakupów spada

na łeb

Strona 2 z 2 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/