forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Co się dzieje ze zwrotami?
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=16342
Strona 1 z 1

Autor:  micho [ Pią 26 Lut 2021, 00:35 ]
Temat postu:  Co się dzieje ze zwrotami?

hej, mam takie pytanie - co się dzieje ze zwrotami towarów, np gdy ktoś odstepuje od umowy? czy xkom je potem sprzedaje na nowo, jako "nowe" i "nieużywane" ?? moze po jednym uzyciu przez te 2 tygodnie czy ile tma jest na odstapienie od umowy nic sie nie stanie, ale co jesli dane urzadzenie bedzie w rekach kilku, kilkunastu klientow? to jakie to jest nowe i nieuzywane???

zastanawia mnie to zwlaszcza, ze wiele produktow ktore zakupilem w xkomie byly ewidentnie uzywane, np jeden laptop mial aktywna dwuletnia gwarancje producenta, aktywowana kilka miesiecy wczesniej... czyli ktos go wtedy juz uzywal... przez ile rak przeszedl laptop przez te kilka miechow?? wiekszosc laptopow miala bardzo powolna prace albo jakies usterki, jakby faktycznie byly zuzyte wielomiesiecznym uzytkowaneim

Autor:  X-KOM.PL [ Pon 01 Mar 2021, 12:33 ]
Temat postu:  Re: Co się dzieje ze zwrotami?

Micho, produkty po zwrocie są sprzedawane jak outlet w Allegro lub na naszej stronie. Każda taka oferta jest szczegółowo opisana i zawiera informacje np. o śladach użytkowania lub zastosowaniu opakowania zastępczego.

W przypadku daty gwarancji — ta jest często generowana w systemie producenta w chwili produkcji lub zakupu przez dystrybutora dostarczającego do nas produkt. Czas jej trwania obowiązuje jednak od daty wskazanej na potwierdzeniu zakupu (paragon lub faktura, którą dostajesz wraz ze sprzętem).

Abyśmy mogli dokładnie wyjaśnić taką sytuację, prosimy o wiadomość prywatną z numerem zamówienia. Sprawdzimy wszystko i wrócimy z kompletem informacji :)

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/