forum.X-KOM.PL
https://forum.x-kom.pl/

Brak vouchera za kartę
https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=17319
Strona 1 z 1

Autor:  Gwarda [ Pią 19 Lis 2021, 14:25 ]
Temat postu:  Brak vouchera za kartę

Witam, 24 października 2020 zamówiłem kartę 3080. Pod koniec września tego roku X-kom zadzwoniło do mnie że mojej karty nie dostanę bo producent wycofał egzemplarze. I dostałem wybór albo czekać na propozycję zamiennika ( jaka karta, za jaką kwotę, nikt nic nie wie) albo voucher w ramach przeprosin. Na infolinii powiedziano mi że maksymalnie na następny dzień muszę dać odpowiedź co wybieram. Zdecydowałem się na Voucher i w ciągu tygodnia zamówienie miało zostać anulowane i w ciągu następnego tygodnia miałem dostać kupon. Jak widać, dalej czekam. Po kilku telefonach i mailach dostaję odpowiedzi typu " Widzę że dzisiaj Pana zamówienie będzie anulowane " , " Przekażę to odpowiednimi działowi który się tym zajmuje. " I mój ulubiony z maila "należy uzbroić się w cierpliwość." - nie no, ponad rok czasu czekam więc cierpliwość przecież jest :).
Może na forum ktoś będzie wstanie mi pomóc.

Autor:  X-KOM.PL [ Pon 22 Lis 2021, 09:19 ]
Temat postu:  Re: Brak vouchera za kartę

Cześć,
prosiłbym o podesłanie numeru zamówienia w wiadomości prywatnej. Zweryfikuje, co się dzieje z twoim voucherem :)

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/