laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Śro 30 Lis 2022, 05:42



Odpowiedz  [ 4 posty(ów) ] 
 Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni... 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pon 27 Kwi 2020, 15:18
Posty: 3
Post Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni...
Witam, 2 września oddałem do x-komu kartę graficzną na reklamacje z powodu najprawdopodobnego spalenia się karty. W serwisie Pan, który odbierał ode mnie kartę powiedział, że potrwa to około 3 tygodnie. Po 3 tygodniach dostałem informacje, że karta została przekazana do serwisu producenta, od tego czasu minęło prawie 4 tygodnie, a ja nadal nie wiem kiedy mogę się spodziewać mojej karty. Rozumiem, że x-kom jest tylko pośrednikiem, natomiast wydaje mi się, że w dzisiejszym świecie, gdzie człowiek może sobie coś zamówić przez Internet, a za 2 dni ma to u siebie w domu to czekanie prawie 7 tygodni na kartę graficzną jest co najmniej dziwne. Pozdrawiam.
Numer mojej reklamacji: RLD/183754/22.


Śro 19 Paź 2022, 16:06
Profil
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7325
Post Re: Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni.
Dzień dobry,

serdecznie przepraszamy za długi czas realizacji. Według naszych informacji, karta wciąż znajduje się w serwisie producenta. Skontaktujemy się z serwisem producenta celem weryfikacji reklamacji i wrócimy z odpowiedzią zwrotną.

Pozdrawiamy,
zespół x-kom

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Czw 20 Paź 2022, 07:34
Profil WWW
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7325
Post Re: Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni.
Gwarancja została uznana - wystawiliśmy fakturę korygującą. Dalsze informacje zostaną przekazane przez adres mailowy, który został podany przy zgłoszeniu.

Pozdrawiamy,
zespół x-kom

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Pią 21 Paź 2022, 08:31
Profil WWW
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pon 27 Kwi 2020, 15:18
Posty: 3
Post Re: Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni.
Rzeczywiście sprawa rozwiązana. Zaproponowano mi zwrot pieniędzy lub przeniesienie zwrotu na inną kartę, wybrałem RX 6600 i od kilku dni jestem jej posiadaczem. Pozdrawiam.


Nie 30 Paź 2022, 23:08
Profil
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 4 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.