laptopy notebooki - komputerowy sklep internetowy
forum.X-KOM.PL
Forum sklepu komputerowego X-KOM
Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy Obecny czas: Śro 05 Paź 2022, 14:52



Odpowiedz  [ 2 posty(ów) ] 
 Czekanie i czekanie 
Autor Wiadomość
nowicjusz
nowicjusz

Rejestracja: Pią 04 Lut 2022, 13:09
Posty: 1
Post Czekanie i czekanie
Witam wszystkich, 8 lutego mój telefon trafił do serwisu x-kom w związku z wymianą baterii w ramach rękojmi. Reklamacji nie uznano, okej w porządku.
Telefon przekazano do serwisu zewnętrznego 18 lutego. Od tego czasu cisza.
Nie wiadomo co aktualnie dzieje się z urządzeniem, wiem tyle, że "nadal znajduje się w serwisie" i wkrótce zostanę poinformowany. Pytanie ile trwa to "wkrótce"? Czy w ogóle podjęto w ogóle jakieś czynności serwisowe?
Trochę wydaje się to nielogiczne skoro x-kom odrzucił reklamację to jakie są powody, że serwis już tyle czasu trzyma mój telefon, gdzie spodziewam się, że też pewnie odrzuci.

Zgłoszenie RMA/29833/22

Pozdrawiam.


Wto 15 Mar 2022, 17:24
Profil
Online
Administrator
Administrator
Awatar użytkownika

Rejestracja: Nie 01 Wrz 2002, 11:00
Posty: 7255
Post Re: Czekanie i czekanie
Cześć,

reklamacja z tytułu rękojmi została odrzucona, ponieważ zużycie baterii nie kwalifikuje się pod tego typu zgłoszenia.
Oczekujemy na informację od serwisu Xiaomi, jak długo będzie trwać realizacja tego zgłoszenia. Wczoraj w tej sprawie wykonaliśmy ponaglenie. Gdy otrzymamy konkretną odpowiedź, natychmiastowo Cię o tym poinformujemy.

_________________
- Specjalne rabaty dla użytkowników forum
- Promocje, konkursy, kody rabatowe x-kom
- Kanał YouTube x-kom

Oficjalne konto sklepu internetowego, wpisy mogą mieć charakter reklamowy.


Śro 16 Mar 2022, 14:37
Profil WWW
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Odpowiedz   [ 2 posty(ów) ] 

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: AdsBot [Google] oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Szukaj:
Skocz do:  
Internetowy sklep komputerowy X-KOM posiada w ofercie komputery stacjonarne i notebooki renomowanych producentów. Sprzedajemy tanie laptopy, oprogramowanie oraz wysokiej jakości sprzęt elektroniczny. Jeśli chcesz kupić dobry laptop w atrakcyjnej cenie, to jesteś we właściwym miejscu. Potrzebny Ci laptop do gier? Zapoznaj się z naszym asortymentem. Znajdziesz u nas nie tylko laptop dla gracza, ale również laptop dla grafika, czy studenta. Oferujemy fachowe doradztwo w zakresie doboru notebooków odpowiadających oczekiwaniom Klientów. Gwarantujemy szeroki wachlarz produktów, profesjonalną obsługę i terminową realizację zamówień. Istnieje możliwość bezpośredniego odbioru towaru. Posiadamy sieć salonów zlokalizowanych w całej Polsce.