| forum.X-KOM.PL https://forum.x-kom.pl/ |
|
| Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni... https://forum.x-kom.pl/viewtopic.php?f=35&t=18575 |
Strona 1 z 1 |
| Autor: | hubibubi95s [ Śro 19 Paź 2022, 16:06 ] |
| Temat postu: | Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni... |
Witam, 2 września oddałem do x-komu kartę graficzną na reklamacje z powodu najprawdopodobnego spalenia się karty. W serwisie Pan, który odbierał ode mnie kartę powiedział, że potrwa to około 3 tygodnie. Po 3 tygodniach dostałem informacje, że karta została przekazana do serwisu producenta, od tego czasu minęło prawie 4 tygodnie, a ja nadal nie wiem kiedy mogę się spodziewać mojej karty. Rozumiem, że x-kom jest tylko pośrednikiem, natomiast wydaje mi się, że w dzisiejszym świecie, gdzie człowiek może sobie coś zamówić przez Internet, a za 2 dni ma to u siebie w domu to czekanie prawie 7 tygodni na kartę graficzną jest co najmniej dziwne. Pozdrawiam. Numer mojej reklamacji: RLD/183754/22. |
|
| Autor: | X-KOM.PL [ Czw 20 Paź 2022, 07:34 ] |
| Temat postu: | Re: Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni. |
Dzień dobry, serdecznie przepraszamy za długi czas realizacji. Według naszych informacji, karta wciąż znajduje się w serwisie producenta. Skontaktujemy się z serwisem producenta celem weryfikacji reklamacji i wrócimy z odpowiedzią zwrotną. Pozdrawiamy, zespół x-kom |
|
| Autor: | X-KOM.PL [ Pią 21 Paź 2022, 08:31 ] |
| Temat postu: | Re: Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni. |
Gwarancja została uznana - wystawiliśmy fakturę korygującą. Dalsze informacje zostaną przekazane przez adres mailowy, który został podany przy zgłoszeniu. Pozdrawiamy, zespół x-kom |
|
| Autor: | hubibubi95s [ Nie 30 Paź 2022, 23:08 ] |
| Temat postu: | Re: Reklamacja karty graficznej Gigabyte RTX 2060 7 tygodni. |
Rzeczywiście sprawa rozwiązana. Zaproponowano mi zwrot pieniędzy lub przeniesienie zwrotu na inną kartę, wybrałem RX 6600 i od kilku dni jestem jej posiadaczem. Pozdrawiam. |
|
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|